Qualifizierte elektronische Signatur Ohne Abonnement
eIDAS-zertifizierte Lösung
e-Signature.eu ist die europäische Plattform für die Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) ohne Abonnement, , die der eIDAS-Verordnung entspricht.
Lassen Sie Ihre Dokumente unterschreiben mit itsme® und
Sofort
Keine Installation oder Konfiguration.
Leicht
Einfach, schnell und mit wenigen Klicks erreichbar.
Vorteilhaft
1 QES-Signatur = 4,95 € zzgl. MwSt.
Ohne Abonnement oder Verpflichtung.
Erstellung Ihres Signaturantrags
| Sie werden das erforderliche credit unmittelbar vor dem Versand begleichen.
>> Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor die Signaturanwendung heruntergeladen und aktiviert haben. auf Ihrem Smartphone
Unsere Qualifizierten Elektronischen Signaturen (QES)
Die Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) ist die einzige Signaturebene, die von der EU-Verordnung anerkannt wird. eIDAS als als rechtliches Äquivalent zur handschriftlichen Unterschrift anerkannt.. Sie bietet eine starke Authentifizierung des Unterzeichners und eine maximale Beweiskraft vor Gericht.
e-Signature.eu bietet zwei führende QES-Lösungen für Smartphones an: itsme®. für Europa und Evrotrust für eine erweiterte internationale Abdeckung von 58 Ländern.
- QUALIFIZIERTE Elektronische Signatur (QES)
- Smartphone-Signatur über die itsme®-App
- 1 Kredit/Unterschrift
Deutschland
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Vereinigtes Königreich
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Slowakei
Slowenien
Schweden
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- QUALIFIZIERTE Elektronische Signatur (QES)
- Smartphone-Signatur über die Evrotrust-App
- 1 Kredit/Unterschrift
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Deutschland
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Vereinigtes Königreich
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Slowenien
Schweden
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Taiwan
Türkei
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Unsere anderen Methoden für elektronische Signaturen
Über die qualifizierte Signatur hinaus bietet e-Signature.eu Lösungen für alle Ihre Bedürfnisse und Budgets, von der AES-Signatur bis hin zur AES-Signatur. Fortgeschrittene Signatur (AES) mit Veriff bis hin zu einer weltweiten Signatur mit Veriff. einfache Signatur (SES) per E-Mail. per E-Mail oder SMS.
- FORTGESCHRITTENE elektronische Signatur (AES)
- Identitätsprüfung per Smartphone
- Keine vorherige Anmeldung erforderlich
- 0,7 Kredit/Unterschrift
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Kongo (Demokratische Republik)
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Äthiopien
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St. Vincent und die Grenadinen
Samoa
San Marino
São Tomé und Príncipe
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Ukraine
Vereinigte Arabische Emirate
Vereinigtes Königreich
Vereinigte Staaten
Uruguay
Usbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Jemen
Sambia
Simbabwe
- EINFACHE Elektronische Signatur (SES)
- Code per E-Mail/SMS
- Keine vorherige Anmeldung erforderlich
- 0,4 Kredit/Unterschrift
- Universell - Alle Länder
In kürzester Zeit erhalten Sie Ihre Verträge
rechtsgültig unterzeichnet zurück!
Es war noch nie so einfach, Ihre Dokumente elektronisch unterschreiben zu lassen. Mit wenigen Klicks erstellen Sie Ihren Signaturantrag, fügen Ihre Unterzeichner hinzu und laden Ihre Dokumente hoch. Unsere Plattform kümmert sich automatisch um alles: Umwandlung in sicheres PDF/A, Zusammenführung der Dokumente und Versand der Einladungen.
Warum sollten Sie ein monatliches Abonnement für Unterschriften bezahlen, die Sie nicht nutzen?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen, die teure monatliche Pauschalbeträge verlangen, arbeitet e-Signature.eu auf Prepaid-Basis: Sie kaufen nur die Guthaben, die Sie tatsächlich benötigen.
Machen Sie sich das Leben leichter
Optionale Funktionen stehen Ihnen in einer intuitiven Benutzeroberfläche zur Verfügung.
Seite der Unterzeichner
auf einer übersichtlichen, dedizierten Seite.
Reihenfolge der Unterschriften
mit einem ersten Block von Unterzeichnern.
Benachrichtigungen
für jede geleistete Unterschrift.
Automatische Erinnerungen
an die wartenden Unterzeichner.
Sie haben keine Zeit zu verlieren
Nur Zeit zu gewinnen
Kein Abonnement oder Verpflichtung erforderlich
Die elektronische Signatur eIDAS
Europa hat eine günstige eIDAS-Verordnung verabschiedet, um die Verwendung elektronischer Signaturen zu fördern, indem sie deren rechtliche Anerkennung und Gültigkeit in allen EU-Mitgliedstaaten gewährleistet.
Diese Gesetzgebung gewährleistet ein hohes Maß an Vertrauen, Sicherheit und Identitätsprüfung, die für sensible oder hochwertige Transaktionen von entscheidender Bedeutung sind.
itsme® und Evrotrust sind Qualifizierte Vertrauensdiensteanbieter (QTSP), die eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) anbieten, die den gleichen Rechtswert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.
Nicht alle Unterschriften sind gleichwertig!
Es gibt drei Stufen der elektronischen Signatur, die jeweils unterschiedliche Anforderungen an die Identifizierung des Unterzeichners stellen.
Nicht alle Unterschriften sind gleichwertig!
Wenn Sie keine Möglichkeit haben, itsme® oder Evrotrust zu verwenden, besuchen Sie bitte QES-Sign.com, wo Ihnen ebenfalls qualifizierte elektronische Signaturmethoden ohne Abonnement angeboten werden, die in 85 Ländern weltweit gültig sind.
Möchten Sie ein unterzeichnetes Dokument überprüfen?
Wir beantworten Ihre Fragen
🔷 ALLGEMEINES UND FUNKTIONSWEISE
e-Signature.eu ist eine europäische Plattform für elektronische Signaturen ohne Abonnement, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Dokumente digital unterzeichnen zu lassen, in Übereinstimmung mit der europäischen eIDAS-Verordnung. Unsere intuitive Benutzeroberfläche vereinfacht die Unterzeichnung aller Arten von Verträgen und Geschäftsdokumenten.
Schlüsselpunkte :
- Kein Abonnement oder Verpflichtung erforderlich
- Prepaid: Bezahlen Sie nur, was Sie benötigen
- Mehrere Signaturmethoden verfügbar (qualifiziert, fortgeschritten und einfach)
- Automatische Konvertierung aller Dokumentenformate in sicheres PDF/A
- Garantierte eIDAS-Konformität für europäische Anerkennung
Wir bieten vier eIDAS-konforme Methoden für elektronische Signaturen an, die alle Sicherheitsstufen und rechtlichen Anforderungen abdecken:
Qualifizierte elektronische Signaturen (QES – Qualified Electronic Signature) :
- itsme®: Smartphone-Signatur über die itsme-App (32 europäische Länder)
- Evrotrust: Smartphone-Signatur über die Evrotrust-App (58 Länder weltweit)
Erweiterte Signatur (AES – Advanced Electronic Signature) :
- Veriff: Unterschrift mit Identitätsprüfung über Smartphone (198 Länder)
Einfache elektronische Signatur (SES – Simple Electronic Signature) :
- OTP per E-Mail: ein einmaliger Code, der per E-Mail gesendet wird (universell)
Sie können frei wählen, welche Methode(n) Sie Ihren Unterzeichnern anbieten, je nach Ihren Sicherheitsbedürfnissen und der geografischen Abdeckung.
Lesen Sie auch unsere Kurzanleitung für jede Methode als Unterzeichner.
Nein, das ist nicht notwendig.
Wenn Sie noch kein Konto haben, wird es automatisch erstellt, wenn Sie zum ersten Mal eine Unterschrift beantragen.
Wenn Sie bereits ein Konto haben, müssen Sie sich nur anmelden, um neue Kredite hinzuzufügen.
Die Funktionsweise ist sehr einfach: Jede Unterschrift verbraucht eine bestimmte Menge an Kredit, unabhängig davon, wie viele Dokumente in einem Antrag unterzeichnet werden müssen.
Preisgestaltung nach Methode :
- Qualifizierte Signaturen (itsme®, Evrotrust): 1 Credit/Signatur
- Fortgeschrittene Unterschriften (Veriff): 0,7 Credits/Unterschrift
- Einfache Signatur (E-Mail-PSP): 0,4 Credits/Unterschrift
Konkretes Beispiel: Um 2 Personen dazu zu bringen, 1 Vertrag und 3 Anhänge mit itsme® zu unterzeichnen, benötigen Sie nur 2 Credits (1 Credit pro Unterzeichner).
Sie kaufen nur die Anzahl von Credits, die Sie benötigen, ohne Mindestbetrag oder langfristige Verpflichtung.
Dies ist ein sehr einfacher Prozess, der weniger als 5 Minuten in Anspruch nimmt:
Schritt 1 – Vorbereitung Ihres Unterschriftenantrags
- Geben Sie Ihrer Anfrage einen Titel und fügen Sie eventuell eine Notiz für den/die Unterzeichner hinzu.
- Wählen Sie die gewünschte Sprache für die Einladungs-E-Mails und laden Sie die zu unterzeichnenden Dateien hoch.
- Wählen Sie die zulässigen Signaturmethoden und die Informationen Ihrer Unterzeichner (Vorname, Nachname, E-Mail).
Schritt 2 – Zahlung des/der erforderlichen Kredits/Kredite
NB: Die Anzahl der benötigten Kredite wird auf der Grundlage der Anzahl der Unterzeichner und der gewählten Signaturmethoden berechnet.
- Kaufen Sie die Anzahl an Credits, die Sie für die Ausführung Ihres Antrags benötigen.
- Ihre Signaturanfrage wird bestätigt und ausgeführt.
Ihre Unterzeichner erhalten dann per E-Mail eine Einladung zur Unterzeichnung mit einem sicheren Link.
Wenn Sie ein Unterzeichner sind, werden Sie direkt zur Unterzeichnungsseite weitergeleitet.
Klicken Sie hier um das Formular für den Antrag auf Unterzeichnung aufzurufen und zu beginnen.
Unsere Preisgestaltung ist einfach, transparent und ohne Abonnement. Sie zahlen nur für die Signaturen, die Sie tatsächlich nutzen.
Gebühr pro Unterschrift je nach Methode :
| Methode | Typ | Abdeckung | Preis |
|---|---|---|---|
| itsme® | QES | 30 Länder | 1 Kredit |
| Evrotrust | QES | 58 Länder | 1 Kredit |
| Veriff | VSE | 198 Länder | 0,7 Kredit |
| Projektstrukturplan E-Mail | SES | Universell | 0,4 Guthaben |
Preis eines Kredits: Der Preis pro Einheit eines Kredits sinkt mit dem gekauften Volumen:
- 1-9 Kredite: 4,95 €/Kredit
- 10-19 Kredite: 4,50 €/Kredit (-10%)
- 20-49 Kredite: 4,20 €/Kredit (-15%)
- 50-99 Kredite: 3,96 €/Kredit (-20%)
- 100+ Kredite: 3,71 €/Kredit (-25%)
In unserer Preisliste finden Sie die genauen und aktuellen Preise.
💡 Beispielrechnung :
Sie müssen 2 Personen dazu bringen, einen Vertrag + 2 Anhänge mit itsme® zu unterzeichnen:
- Anzahl der Unterzeichner: 2
- Anzahl der Dokumente: 3 (aber zu einer einzigen Datei zusammengefasst)
- Gesamtkosten: 2 Credits (1 Credit pro Unterzeichner, unabhängig von der Anzahl der Dokumente)
Keine versteckten Kosten :
- ❌ Kein monatliches Abonnement
- ❌ Keine Aktivierungsgebühr
- ❌ Keine Bearbeitungsgebühr
- ❌ Keine Kündigungsgebühren
- ✅ Nur die Kredite, die Sie kaufen
Im Gegensatz zu Lösungen wie DocuSign, Adobe Sign oder HelloSign, die teure monatliche Abonnements (50€ bis 300€/Monat) verlangen, funktioniert e-Signature.eu auf Pay-as-you-go-Basis: Sie kaufen nur die Credits, die Sie tatsächlich benötigen.
Konkrete Vorteile :
- Erhebliche Einsparungen: bis zu 70% günstiger als ein Abonnement für gelegentliche oder mäßige Nutzung
- Keine Verpflichtungen: kein Jahresvertrag, keine begrenzte Probezeit, keine komplizierte Kündigung
- Kontrolliertes Budget: Sie zahlen nach tatsächlicher Nutzung, ohne monatlich wiederkehrende Kosten.
- Volle Flexibilität: Kaufen Sie 5 Credits oder 500 Credits, je nachdem, was Sie gerade benötigen.
- Keine Verschwendung: Keine ungenutzten monatlichen Kredite mehr, die jeden Monat verloren gehen.
Dieses Paket ist ideal für KMU, Selbständige, Freiberufler und Unternehmen, die die elektronische Signatur in unterschiedlichem Umfang nutzen.
Der Kauf von Krediten ist einfach und schnell:
Schritt 1 – Wählen Sie Ihr Paket
- Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Credits
Schritt 2 – Sichere Zahlung
- Klicken Sie auf „Kaufen“ oder „Bestellen“.
- Sie werden zu unserer sicheren Zahlungsseite weitergeleitet.
- Anerkannte Methoden :
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Banküberweisung (NB: Die Gutschriften sind erst nach Eingang Ihrer Zahlung verfügbar)
- PayPal
- Andere Mittel in Ihrem Land
Schritt 3 – Automatische Erstellung des Kontos
- Wenn dies Ihr erster Einkauf ist, wird Ihr Konto automatisch nach der Bezahlung eingerichtet.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit :
- Ihre Anmeldedaten
- Der Link zu Ihrem Anzeiger
- Die verfügbaren Mittel werden in Ihrem Anzeiger angegeben.
Schritt 4 – Sofortige Nutzung
- Loggen Sie sich in Ihr Panel ein
- Ihr Guthaben ist sofort verfügbar
- Sie können Ihren ersten Antrag auf Unterzeichnung sofort erstellen.
Spätere Käufe :
- Wenn Sie eingeloggt sind, werden Ihre neuen Kredite automatisch zu Ihrem bestehenden Kontostand hinzugefügt.
Rechnung :
- Sie erhalten nach jedem Kauf eine detaillierte Rechnung per E-Mail.
- Alle Ihre Rechnungen sind auch in Ihrem Konto verfügbar.
💡 Kaufempfehlung: Nutzen Sie die günstigeren Preise, indem Sie größere Pakete kaufen, wenn Sie eine regelmäßige Nutzung planen.
Erstattungspolitik :
Die auf e-Signature.eu gekauften Guthaben sind nach dem Kauf in der Regel nicht rückerstattbar, da sie als sofort verfügbare digitale Güter betrachtet werden.
Mögliche Ausnahmen :
- Fehler unsererseits (technischer Kredit, Bug, Fehlfunktion)
- Versehentliche Doppelberechnung
- Serviceproblem, das die normale Nutzung der Plattform verhindert
Nicht verwendete Credits : In diesen Ausnahmefällen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter :
- Ihre Bestellnummer
- Detaillierte Beschreibung des Problems
- Beweismittel, falls zutreffend (Screenshots, Fehlermails)
Unser Team wird Ihre Anfrage von Fall zu Fall prüfen und eine angemessene Lösung vorschlagen (Rückerstattung, zusätzliche Kredite, technische Unterstützung).
Automatisch wiedergewonnene Kredite :
- Wenn Sie einen Unterschriftenantrag stornieren, werden die Gutschriften für nicht geleistete Unterschriften automatisch Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.
- Wenn ein Unterzeichner die Unterschrift verweigert, werden Ihnen die nicht ausgefüllten Unterschriften automatisch wieder gutgeschrieben.
- In diesen Fällen brauchen Sie keine Erstattung zu beantragen: sie erfolgt automatisch.
🔷 QUALIFIZIERTE UNTERSCHRIFTEN UND VORSCHRIFTEN
Die qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist die höchste Stufe der Signatur, die von der europäischen eIDAS-Verordnung anerkannt wird. Sie ist die
Hauptmerkmale :
- Gleiche Rechtsgültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift
- Starke Authentifizierung der Identität des Unterzeichners durch ein qualifiziertes Zertifikat
- Vor Gericht unwiderlegbare Unterschrift (Nichtabstreitbarkeit)
- Europäische Anerkennung: gültig in allen Ländern der Europäischen Union.
- Regulatorische Konformität: von allen öffentlichen Verwaltungen akzeptiert
Die qualifizierten Signaturen, die auf e-Signature.eu angeboten werden, sind itsme® und Evrotrust, die beide von EU-zertifizierten Qualified Trust Service Providers (QTSPs) ausgestellt werden.
Die eIDAS-Verordnung unterscheidet drei Stufen von elektronischen Signaturen, die jeweils unterschiedliche Anforderungen an die Identifizierung des Unterzeichners und den Rechtswert stellen:
🥇 QES (Qualified Electronic Signature) – Qualifizierte elektronische Signatur
- Sicherheitsstufe: Maximum
- Authentifizierung: Qualifiziertes Zertifikat, das von einem zertifizierten QTSP ausgestellt wurde.
- Rechtsgültigkeit: Gleichwertig wie eine handschriftliche Unterschrift
- Verwendung: Wichtige Verträge, notarielle Urkunden, offizielle Verwaltungsformalitäten (INPI), Dokumente mit hohem juristischem Wert
- Beispiele auf e-Signature.eu: itsme®, Evrotrust
🥈 AES (Advanced Electronic Signature) – Fortgeschrittene elektronische Signatur
- Sicherheitsstufe: Mittel bis hoch
- Authentifizierung: Verstärkte Identitätsprüfung
- Rechtlicher Wert: Starke Nachvollziehbarkeit, Erkennung von Änderungen
- Verwendung: Dokumente, die eine verstärkte Authentifizierung erfordern, ohne QES-Anforderung
- Beispiel auf e-Signature.eu: Veriff
🥉 SES (Simple Electronic Signature) – Einfache Unterschrift
- Sicherheitsstufe: Grundlegend
- Authentifizierung: Minimal (E-Mail, Kontrollkästchen)
- Rechtlicher Wert: Akzeptabel für Dokumente ohne große Bedeutung
- Verwendung: Kostenvoranschläge, Auftragsscheine, interne Vereinbarungen, übliche Dokumente
- Beispiel auf e-Signature.eu: OTP per E-Mail oder SMS
💡 Unsere Empfehlung: Wenn Sie sich über das erforderliche Niveau im Unklaren sind, entscheiden Sie sich immer für eine qualifizierte Signatur (QES), die maximale rechtliche Garantien bietet und das Risiko einer Anfechtung vermeidet.
Ja, absolut. Elektronische Signaturen sind voll legal und werden in der gesamten Europäischen Union durch die eIDAS-Verordnung (Electronic Identification and Trust Services) anerkannt, die seit Juli 2016 in Kraft ist.
Rechtliche Garantien :
- Eine qualifizierte Signatur (QES) hat vor Gericht genau den gleichen rechtlichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.
- Interoperabilität ist gewährleistet: Eine qualifizierte Signatur, die in einem Mitgliedstaat erstellt wurde, wird automatisch in allen anderen EU-Mitgliedstaaten anerkannt.
- Elektronisch signierte Dokumente sind vor Gericht rechtsgültig und haben die gleiche Beweiskraft.
- Der Unterzeichner kann nicht abstreiten, ein Dokument mit einer qualifizierten Signatur unterzeichnet zu haben (Nichtabstreitbarkeit).
Die qualifizierte elektronische Signatur profitiert sogar von einer gesetzlichen Gültigkeitsvermutung: Es ist die anfechtende Partei, die beweisen muss, dass die Signatur ungültig ist, und nicht umgekehrt.
Bestimmte rechtliche und administrative Dokumente erfordern zwingend eine qualifizierte elektronische Signatur (QES), um rechtsgültig zu sein. Eine fortgeschrittene (AES) oder einfache (SES) Signatur ist in diesen Fällen nicht ausreichend.
Beispiele für relevante Dokumente :
- INPI-Formalitäten (Institut National de la Propriété Industrielle in Frankreich): Markenanmeldungen, Patente, Satzungsänderungen
- Digitale notarielle Urkunden in einigen europäischen Ländern
- Offizielle Dokumente von öffentlichen Verwaltungen, die ausdrücklich eine QES verlangen
- Bestimmte Verträge, die strengen regulatorischen Anforderungen unterliegen (Banken- und Versicherungssektor)
- Dokumente, die einen maximalen Beweiswert im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten erfordern
In diesen Fällen erfüllen nur die Methoden itsme® und Evrotrust die regulatorischen Anforderungen auf e-Signature.eu.
💡 Praktischer Rat: Prüfen Sie immer die spezifischen Anforderungen der empfangenden Behörde oder Organisation, bevor Sie Ihre Signaturmethode wählen. Im Zweifelsfall sollten Sie immer eine qualifizierte Signatur bevorzugen.
Die eIDAS-Verordnung (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) ist die europäische Gesetzgebung, die seit Juli 2016 elektronische Signaturen und digitale Vertrauensdienste in der Europäischen Union regelt.
Ziele der eIDAS-Verordnung :
- Harmonisierung der Regeln für elektronische Signaturen in allen EU-Mitgliedstaaten
- Gewährleistung der grenzüberschreitenden Anerkennung: Eine qualifizierte Signatur, die in Belgien ausgestellt wurde, ist automatisch in Frankreich, Deutschland usw. gültig.
- Gewährleistung eines hohen Sicherheitsniveaus für sensible Transaktionen
- Förderung des Vertrauens in digitale Dienste und den europäischen digitalen Binnenmarkt
Was eIDAS für Sie ändert :
- Sie können Verträge mit Partnern in anderen europäischen Ländern mit Vertrauen unterzeichnen.
- Öffentliche Verwaltungen in allen Mitgliedstaaten müssen qualifizierte Unterschriften akzeptieren.
- Der rechtliche Wert Ihrer Unterschrift wird durch das europäische Gesetz garantiert.
Auf e-Signature.eu sind alle unsere Signaturmethoden eIDAS-konform und unsere qualifizierten Dienstleister (itsme®, Evrotrust) sind auf europäischer Ebene zertifiziert und werden beaufsichtigt.
🔷 DOKUMENTE UND FORMATE
Wir verarbeiten praktisch alle gängigen Dokumentenformate, unabhängig von Ihrem Betriebssystem (Windows oder Mac).
Akzeptierte Formate :
📄 Textdokumente: doc, docx, odt, txt, rtf, wpd, pages, md, tex
📊 Tabellenkalkulationen: xls, xlsx, ods, numbers, csv
📽️ Präsentationen: ppt, pptx, key, pps, ppsx, odp
🖼️ Bilder: jpg, jpeg, png, bmp, gif, tif, tiff, svg
📁 Andere: pdf, epub, mobi, ps
Automatische Verarbeitung: Alle Ihre Dokumente werden automatisch konvertiert und in eine einzige optimierte und sichere PDF/A-1b-Datei zusammengeführt, unabhängig von ihrem ursprünglichen Format. Diese Konvertierung gewährleistet die langfristige Aufbewahrung und Integrität der signierten Dokumente.
Wichtig :
- Passwortgeschützte Dokumente werden nicht unterstützt (entfernen Sie den Passwortschutz vor dem Herunterladen).
- Stellen Sie bei Office-Dateien sicher, dass alle Formularfelder vor dem Hochladen abgeschlossen sind.
Die maximale Größe aller zu unterzeichnenden Dokumente beträgt 30 MB.
Die Größe hängt von der Art des Dokuments und seinem Inhalt ab:
Dokumente, die in einem Textverarbeitungsprogramm (Word, Pages, Google Docs, etc.) erstellt wurden:
- Ohne Bilder: bis zu 500 Seiten oder mehr
- Mit Bildern: untere Grenzwerte je nach Auflösung und Anzahl der Bilder (normalerweise 100-300 Seiten)
Gescannte Dokumente (Bildformat JPG, PNG, TIFF) :
- Schwarzweiß: bis zu 100 Seiten
- Hochauflösende Farben: untere Grenzen (normalerweise 50 Seiten)
Grund für die Einschränkungen: Diese Einschränkungen sind auf die für die Konvertierung in PDF/A erforderliche Verarbeitungszeit und die technischen Beschränkungen zurückzuführen. Die Konvertierung gewährleistet die eIDAS-Konformität und die Langzeitarchivierung, erfordert jedoch Rechenressourcen.
💡 Lösungen, wenn Ihr Dokument diese Grenzen überschreitet :
- das Dokument in mehrere Dateien aufteilen (z.B. Hauptvertrag + separate Anhänge)
- Reduzieren Sie die Auflösung der Bilder (300 DPI sind für die meisten Zwecke ausreichend).
- Farbige Scans in Schwarzweiß umwandeln, wenn Farbe nicht wesentlich ist.
- Komprimierung von Bildern vor dem Einfügen in das Word/PDF-Dokument
Hinweis: Sie können mehrere Dateien in einer einzigen Signaturanfrage hochladen, diese werden dann automatisch zusammengeführt.
Wenn eine Datei bei der automatischen Konvertierung in PDF/A Probleme verursacht, können Sie folgende Lösungen ausprobieren:
1. Überprüfen Sie den Namen der Datei
Vermeiden Sie problematische Sonderzeichen:
- ❌ Akzente: é, è, à, ô, ü, ñ
- ❌ Apostroph: ‚oder‘.
- ❌ Symbole: Nr., €, $, %, &, @, #
- ❌ Mehrere Unterstriche: ___
- ✅ Verwenden Sie nur: Buchstaben, Zahlen, Leerzeichen und einfache Bindestriche (-)
Beispiele :
- ✅ Gut:
Contrat location 2024.pdf - ✅ Gut:
Annexe-technique-v2.docx - ❌ Vermeiden Sie :
Contrat_location_N°15_été.pdf - ❌ Vermeiden Sie :
Rapport_financier_€2024.xlsx
2. Häufige Probleme in dem Dokument
- Exotische Schriftarten, die auf unserem Server fehlen
- Nicht abgeschlossene PDF-Formularfelder (im Bearbeitungsmodus)
- Gemischte Nicht-Standard-Seitenformate (A4 + A3 + A1 in einem Dokument)
- Komplexe grafische Elemente (Transparenzen, 3D-Effekte, komplexe Farbverläufe)
- In das Dokument eingebettete Makros oder Skripte
- Teilweiser Schutz oder Einschränkungen der Ausgabe
3. Universallösung: PDF-Druck
Die effektivste Methode zur Lösung von Umrechnungsproblemen :
Unter Windows :
- Öffnen Sie Ihr Dokument in der ursprünglichen Anwendung (Word, Excel usw.).
- Datei → Drucken
- Wählen Sie „Microsoft Print to PDF“ oder „Adobe PDF“.
- Wählen Sie ein einzelnes Seitenformat (A4 empfohlen)
- In eine neue PDF-Datei drucken
Auf dem Mac :
- Öffnen Sie Ihr Dokument
- Datei → Drucken
- Klicken Sie auf „PDF“ in der unteren linken Ecke → „Als PDF speichern“.
- Speichern Sie die neue Datei
Dieser „PDF-Druck“ erzeugt ein flaches (gerastertes) Dokument, das alle Kompatibilitätsprobleme beseitigt, während der visuelle Inhalt identisch bleibt.
💡 Wenn das Problem weiterhin besteht: Kontaktieren Sie unseren Support unter Angabe des Formats und der Größe der problematischen Datei. Wir können Ihnen helfen, die spezifische Ursache zu identifizieren.
Ja, dies ist unter bestimmten technischen Bedingungen möglich:
Wenn Sie eine einzelne, bereits signierte PDF-Datei hochladen :
- ✅ Wir werden die Datei unverändert beibehalten, um die bestehenden Unterschriften zu bewahren.
- ✅ Sie werden um eine manuelle Positionierung der neuen Unterschriften gebeten (Sie geben Seite und Kontaktdaten an).
- ✅ Bestehende Unterschriften bleiben gültig und im endgültigen Dokument sichtbar.
Technische Einschränkungen :
❌ Wenn die Datei für die eIDAS-Konformität oder itsme®/Evrotrust-Signatur in PDF/A umgewandelt werden muss, gehen die vorhandenen Signaturen verloren (die Umwandlung überschreibt die alten Signaturen).
❌ Wenn das PDF-Format das Hinzufügen zusätzlicher Signaturen nicht unterstützt (einige alte Formate oder geschütztes PDF), ist eine Konvertierung erforderlich und vorhandene Signaturen gehen verloren.
💡 Tipp zur Erhaltung aller Unterschriften :
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Datei bereits im PDF/A-Format vorliegt, das mit der elektronischen Signatur kompatibel ist.
- Überprüfen Sie im Adobe Acrobat Reader: Datei → Eigenschaften → Registerkarte „Beschreibung“ → muss „PDF/A-1b“ oder höher anzeigen
- Wenn dies nicht der Fall ist, konvertieren Sie Ihr Dokument vor der ersten Signatur zunächst in PDF/A.
Empfohlene Alternative: Für Dokumente, die mehrere aufeinanderfolgende Signaturwellen erfordern, ist es besser, alle Signaturen in einem einzigen Antrag mit einer Signaturreihenfolge (Unterzeichnergruppen 1, 2, 3…) zu planen, als mehrere separate Anträge zu stellen.
Sie haben drei Möglichkeiten, die Position der Unterschriften auf Ihren Dokumenten zu kontrollieren:
Option 1 – Automatisch ohne Marker (Unterschriftenseite hinzugefügt)
Wenn unser System keine Marker in Ihren Dokumenten findet :
- Eine Seite für Unterschriften wird automatisch dem zusammengeführten Dokument hinzugefügt.
- Diese Seite enthält alle Unterzeichner mit ihren deutlich gekennzeichneten Unterschriftsstellen.
- Professionelles und klares Layout für die Unterzeichner
Vorteile :
- Keine Vorbereitung erforderlich
- Schnelle Lösung für den einmaligen Gebrauch
- Stellt sicher, dass alle Unterschriften sichtbar sind und zusammengefasst werden.
Option 2 – Automatische Positionierung mit Markierungen
Fügen Sie die folgende Syntax direkt in Ihre Quelldokumente (Word, PDF usw.) ein:
#SIG01_120_240# für die erste Signatur,
#SIG02_120_240# für die zweite Signatur
#SIG03_120_240# für die dritte Signatur
… und so weiter
Einstellungen: 120_240 entspricht einem Unterschriftsrahmen von 4 cm Höhe × 8 cm Breite (120 Punkte × 240 Punkte).
💡Tipp, um Markierungen unsichtbar zu machen: Ändern Sie die Schriftfarbe in Ihrem Word- oder PDF-Dokument auf Weiß. Die Markierungen werden von unserem System erkannt, sind für Ihre Unterzeichner jedoch mit bloßem Auge nicht sichtbar.
Vorteile :
- Genaue Kontrolle des Standorts
- Keine manuelle Handhabung bei jedem Antrag
- Wiederverwendbar für Ihre Vertragsmodelle
Option 3 – Manuelle Positionierung (volle Kontrolle)
Bei der Erstellung Ihres Antrags können Sie manuell genau festlegen, wo die einzelnen Unterschriften platziert werden sollen:
- Seitenzahl, auf der die Unterschrift erscheinen soll
- Abstand von der Oberkante (in Millimetern oder Punkten)
- Abstand vom linken Rand (in Millimetern oder Punkten)
Vorteile :
- Pixel-perfekte Kontrolle
- Ideal für Dokumente mit komplexem Layout
- Ermöglicht die Platzierung von Unterschriften an sehr spezifischen Stellen
💡 Unsere Empfehlung :
- Einmalige Nutzung: Option 1 (automatisch ohne Marker) – am einfachsten
- Wiederverwendbare Vorlagen: Option 2 (Marker) – sparen Sie langfristig Zeit.
- Besondere Bedürfnisse: Option 3 (manuell) – für vollständige Kontrolle
🔷 ITSME® - EUROPÄISCHE QUALIFIZIERTE SIGNATUR
- Sichere Online-Identifizierung auf Websites und Anwendungen
- Bestätigung von Banktransaktionen und Zahlungen
- Elektronisch mit einer qualifizierten Signatur (QES) unterschreiben, die in ganz Europa anerkannt ist.
itsme®-Vorteile:
- 100% kostenlose Anwendung (Registrierung und Nutzung)
- Ultraschneller Unterschriftenprozess (Sekunden auf dem Smartphone)
- Kein Kartenleser erforderlich
- Qualifizierte Signatur (QES) mit Rechtsgültigkeit = handschriftliche Signatur
- Bereits von Millionen Europäern genutzt
Die Anwendung ist im App Store und bei Google Play erhältlich.
itsme® erweitert kontinuierlich seine europäische Abdeckung. Derzeit, können Einwohner von 32 europäischen Ländern ein itsme®-Konto einrichten. einrichten und die qualifizierte Signatur nutzen:
Abgedeckte Länder :
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Niederlande, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern,
Tschechoslowakei
Geografischer Schwerpunkt: hauptsächlich Benelux, West- und Nordeuropa.
Der Anmeldevorgang dauert nur 2 Minuten und erfordert weder ein Kartenlesegerät noch eine Bankkarte. Je nach Land können Sie Ihren Personalausweis, Reisepass oder Ihre Aufenthaltsgenehmigung verwenden.
Wichtiger Hinweis: Wenn itsme® in Ihrem Land nicht verfügbar ist, schauen Sie sich unsere Alternative Evrotrust an, die 58 Länder abdeckt, oder erkunden Sie QES-Sign.com für eine noch größere globale Abdeckung.
Der Signaturprozess mit itsme® ist schnell, sicher und dauert weniger als 2 Minuten:
Schritt für Schritt :
- Empfang – Sie erhalten eine Einladung mit einem sicheren Link per E-Mail.
- Konsultation – Klicken Sie auf den Link, um die Dokumente in Ihrem Browser anzuzeigen.
- Starten Sie den Signaturprozess – Klicken Sie auf ‚Signieren‘.
- Identifikation – Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein, die mit Ihrem itsme®-Konto verknüpft ist.
- Anwendung – Öffnen Sie die itsme®-Anwendung auf Ihrem Smartphone (Sie haben 3 Minuten Zeit zur Bestätigung).
- Überprüfung – Stellen Sie sicher, dass die in der App angezeigten Symbole mit denen des Browsers übereinstimmen (Anti-Phishing-Sicherheit).
- Bestätigung – Wählen Sie das orangefarbene Symbol und geben Sie Ihren fünfstelligen itsme®-Code ein.
- Bestätigung – Ihre Unterschrift wird registriert und Sie erhalten eine Bestätigung.
Sobald alle Unterschriften geleistet wurden, erhalten Sie das unterzeichnete Dokument per E-Mail im sicheren PDF/A-Format mit integriertem Signaturzertifikat.
Erhöhte Sicherheit: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (Smartphone + PIN) stellt sicher, dass nur der tatsächliche Kontoinhaber unterschreiben kann.
Um ein itsme®-Konto zu erstellen und elektronisch zu unterzeichnen, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
Voraussetzungen :
- Über 18 Jahre alt sein
- Besitz eines Smartphones (iOS oder Android) mit Internetverbindung
- Sie müssen über ein gültiges Ausweisdokument verfügen, das in einem der 24 Länder ausgestellt wurde, die von der Richtlinie erfasst werden:
- Nationaler Personalausweis
- Reisepass
- Aufenthaltsgenehmigung (je nach Land)
- Wohnsitz in einem Land, das für die Registrierung in Frage kommt
Preisgestaltung :
- Anmeldung: Kostenlos
- Anwendung: Kostenlos
- Nutzung (Identifizierung, Authentifizierung, Signatur): Kostenlos
Es gibt keine Kosten für den Endnutzer. Bei e-Signature.eu kauft der Initiator des Antrags die Signaturguthaben, nicht der Unterzeichner.
🔷 EVROTRUST - INTERNATIONALE QUALIFIZIERTE SIGNATUR
Evrotrust ist ein europäischer Qualified Trusted Service Provider (QTSP) mit Sitz in Bulgarien, der in der gesamten Europäischen Union anerkannt ist. Es handelt sich um eine umfassende und moderne Lösung für digitale Identität, die :
- Sichere Online-Identifizierung
- Elektronisch mit einer rechtsverbindlichen qualifizierten Signatur (QES) unterzeichnen
- Dokumente sicher empfangen und versenden
- Stempelung von Dokumenten mit rechtlichem Nachweis
Offizielle Anerkennung :
- EU-notifiziertes eID-System seit Juli 2023 (auf der offiziellen Liste der Europäischen Union)
- Auf europäischer Ebene geprüft und beaufsichtigt mit „hoher“ Zuverlässigkeitsstufe
- Zertifizierungen: ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301
- Entspricht den ETSI-Normen und der eIDAS-Verordnung
Die Evrotrust-App ist kostenlos und im App Store und bei Google Play erhältlich.
Evrotrust bietet die breiteste geographische Abdeckung für qualifizierte Signaturen (QES) mit Unterstützung von 58 Ländern weltweit, was es zur idealen Lösung für internationale Signaturen und Expansionen außerhalb Westeuropas macht.
Hauptdeckung :
🇪🇺 Europäische Union: Alle 27 Mitgliedsstaaten
🌍 Größeres Europa: Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz, Island, Liechtenstein, Balkan (Albanien, Nordmazedonien, Kosovo, Serbien, Montenegro, Bosnien und Herzegowina), Osteuropa (Ukraine, Weißrussland, Moldawien, Russland), Kaukasus (Georgien, Armenien, Aserbaidschan), Türkei
🌎 Amerika: Vereinigte Staaten, Kanada
🌏 Ozeanien: Australien, Neuseeland
🌍 Andere: Israel, Kasachstan, Kenia, Taiwan
Vollständige Liste der 58 Länder :
Albanien, Andorra, Armenien, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kanada, Zypern, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Färöer-Inseln, Irland, Island, Israel, Italien, Kasachstan, Kenia, Spanien, Vereinigte Staaten, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Nordmazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Russland, San Marino, Heiliger Stuhl, Serbien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Taiwan, Türkei, Ukraine, Vereinigtes Königreich
Sehen Sie sich die Aktuelle Liste der unterstützten Länder auf der offiziellen Website von Evrotrust.
💡 Ideale Anwendungsfälle :
- Verträge mit Partnern in Mittel-/Osteuropa
- Expansion in die DACH-Märkte (Deutschland, Österreich, Schweiz)
- Internationale Unterschriften außerhalb Westeuropas
- Kunden/Lieferanten mit Sitz in Nordamerika oder Ozeanien
Die Einrichtung eines Evrotrust-Kontos ist ein 100%iger Fernprozess, der etwa 3 Minuten dauert und keine Reisen oder Termine erfordert.
Was Sie brauchen :
- Ein Smartphone mit Internetverbindung (iOS oder Android)
- Ein gültiges Identitätsdokument (Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltsgenehmigung)
- Funktionale Front- und Rückkamera auf Ihrem Smartphone
- Gute Lichtverhältnisse für die Aufnahme von Fotos
Anmeldeverfahren in 5 Schritten :
- Download – Installieren Sie die kostenlose Evrotrust-Anwendung aus dem App Store oder von Google Play.
- Persönliche Informationen – Geben Sie Ihre grundlegenden Informationen ein (Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Nationalität).
- Automatisierte Identitätsprüfung – Intelligentes Video-Identifizierungsverfahren :
- Machen Sie ein beidseitiges Foto von Ihrem Ausweisdokument.
- Machen Sie ein Video-Selfie für die biometrische Gesichtserkennung
- Das System überprüft automatisch die Echtheit des Dokuments (Hologramme, Sicherheiten, Kohärenz).
- Telefonverifizierung – Bestätigen Sie Ihre Handynummer per SMS-Code.
- Endgültige Validierung – Das Evrotrust-Team führt eine abschließende manuelle Überwachung durch, um die Sicherheit zu gewährleisten (normalerweise innerhalb weniger Stunden validiert, maximal 24 Stunden).
Nach der Validierung erhalten Sie kostenlos ein qualifiziertes Zertifikat mit einer Gültigkeit von 2 Jahren, mit dem Sie rechtsverbindliche qualifizierte elektronische Signaturen in ganz Europa erstellen können.
Preisgestaltung :
- Anmeldung: Kostenlos
- Qualifiziertes Zertifikat: Kostenlos (2 Jahre gültig, kostenlos verlängerbar)
- Anwendung: Kostenlos
- Nutzung: Kostenlos für den Unterzeichner (der Initiator zahlt die Kredite)
Der Signaturprozess mit Evrotrust ist schnell, sicher und sogar reibungsloser als mit anderen Methoden:
Signaturzeit :
- Neue Nutzer: weniger als 2 Minuten
- Regelmäßige Nutzer: sofortige Unterschrift mit einem Fingertipp mit Touch ID/Face ID
Unterzeichnungsschritte :
- Empfang – Sie erhalten eine Einladung mit einem sicheren Signaturlink per E-Mail.
- Konsultation – Klicken Sie auf den Link, um das/die zu unterzeichnende(n) Dokument(e) in Ihrem Webbrowser anzuzeigen.
- Starten Sie den Signaturprozess – Klicken Sie auf ‚Signieren‘.
- Öffnen der Anwendung – Öffnen Sie die Evrotrust-Anwendung auf Ihrem Smartphone.
- Authentifizierung – Zwei Optionen je nach Ihrer Konfiguration :
- Touch ID / Face ID: Sofortige biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung)
- PIN-Code: Geben Sie Ihren 5-stelligen PIN-Code ein.
- Validierung – Bestätigen Sie die Unterschrift in der Anwendung (visuelle Überprüfung des Dokuments).
- Bestätigung – Die Unterschrift wird sofort gespeichert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Evrotrusts erhöhte Sicherheit :
- Cloud-Speicher: keine sensiblen Daten auf Ihrem Telefon (Schutz vor Diebstahl/Verlust)
- Asymmetrische End-to-End-Verschlüsselung: private Schlüssel, die in zertifizierten Sicherheitsmodulen geschützt sind
- Biometrische Authentifizierung oder PIN: Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Schutz vor Identitätsdiebstahl: Gesichtserkennung bei jeder Unterschrift, wenn konfiguriert
Nach Abschluss aller Unterschriften wird das unterzeichnete Dokument im sicheren PDF/A-Format mit Signaturzertifikat automatisch per E-Mail an alle Parteien gesendet.
Evrotrust ist für ein sehr breites internationales Publikum zugänglich, weit über Westeuropa hinaus, das traditionell von anderen Lösungen abgedeckt wird.
Voraussetzungen :
- Über 18 Jahre alt sein
- Besitz eines Smartphones (iOS oder Android) mit funktionaler Front- und Rückkamera
- Sie müssen einen gültigen Ausweis besitzen:
- Nationaler Personalausweis
- Reisepass
- Aufenthaltsgenehmigung (je nach Land)
- Zum Zeitpunkt der Anmeldung über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Unterstützte Nationalitäten: 58 verschiedene Nationalitäten weltweit (siehe vollständige Liste in der Frage „In welchen Ländern ist Evrotrust verfügbar?“).
Vorteile für internationale Nutzer :
- 100% Fernanmeldung (kein Besuch erforderlich)
- Mehrsprachige Unterstützung in der Anwendung
- Gesichtserkennung funktioniert mit allen ethnischen Hintergründen
- Akzeptanz von Ausweisdokumenten aus vielen nicht-europäischen Ländern
Preisgestaltung :
- Anmeldung: Kostenlos
- Qualifiziertes Zertifikat: Kostenlos (2 Jahre gültig)
- Verlängerung: Kostenlos und vereinfacht (Sie müssen nicht das gesamte Verfahren wiederholen)
Beide Lösungen bieten qualifizierte elektronische Signaturen (QES) mit exakt dem gleichen rechtlichen Wert (entspricht einer handschriftlichen Unterschrift), unterscheiden sich jedoch erheblich in Bezug auf den Geltungsbereich und die Nutzung:
| Kriterium | itsme® | Evrotrust |
|---|---|---|
| Geographische Abdeckung | 30 europäische Länder | 58 Länder in der Welt |
| Regionaler Fokus | Europa | Mittel-/Osteuropa, DACH, weltweit |
| Herkunft | Belgien (Bankenkonsortium + Telekom) | Bulgarien (EU-zertifiziertes QTSP) |
| Signaturniveau | QES (Qualified) | QES (Qualified) |
| Anmeldung | 2 Minuten | 3 Minuten |
| Authentifizierung | 5-stelliger itsme-Code | PIN oder Touch ID / Face ID |
| Adoption | In den Benelux-Ländern weit verbreitet | Starkes Wachstum (2M+ Nutzer) |
| Preisliste auf e-Signature.eu | 1 Kredit/Signatur | 1 Kredit/Signatur |
Wann sollten Sie itsme® wählen?
- Ihre Unterzeichner sind hauptsächlich in Westeuropa (Belgien, Frankreich, Niederlande, Deutschland, Spanien, Portugal).
- Sie bevorzugen eine in den Benelux-Ländern weit verbreitete Lösung für die Allgemeinheit.
- Ihre Unterzeichner haben bereits ein itsme®-Konto (Banken, belgische Behörden).
- Vorrangige Verwendung in Belgien, Luxemburg und Frankreich
Wann sollten Sie sich für Evrotrust entscheiden?
- Sie haben Unterzeichner in Mittel-/Osteuropa (Polen, Tschechien, Bulgarien, Rumänien, Balkanländer).
- Sie wünschen eine möglichst große geographische Abdeckung (58 Länder vs. 30).
- Sie benötigen Unterschriften für internationale Verträge außerhalb Westeuropas.
- Ihre Unterzeichner sind in den DACH-Regionen (Deutschland, Österreich, Schweiz).
- Sie arbeiten mit Partnern in Nordamerika, Ozeanien oder außerhalb der EU zusammen .
💡 Unsere Empfehlung: Um Ihre Möglichkeiten und die Zufriedenheit Ihrer Unterzeichner zu maximieren, bieten Sie in Ihren Signaturanträgen beide Methoden an. So kann jeder Unterzeichner die Lösung wählen, die für seinen Standort und seine Präferenzen am besten geeignet ist. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Kosten aus, da beide zum gleichen Preis (1 Kredit/Unterschrift) abgerechnet werden.
🔷 VERIFF - WELTWEITE FORTGESCHRITTENE SIGNATUR
Veriff ist eine globale Plattform zur Identitätsprüfung, die fortgeschrittene elektronische Signaturen (AES) mit einer Abdeckung von 198 Ländern, d.h. praktisch der gesamten Welt, ermöglicht.
Hauptmerkmale :
- KI-Identitätsprüfung: Automatisierte Gesichtserkennung und Dokumentenanalyse
- Fortgeschrittene Signatur (AES): Zwischenstufe zwischen einfacher und qualifizierter Signatur
- Weltweite Abdeckung: 198 unterstützte Länder (vs. 58 für Evrotrust, 24 für itsme®)
- Ermäßigte Gebühr: 0,7 Credits pro Signatur (vs. 1 Credit für qualifizierte Signaturen)
- Schnelligkeit: Überprüfung und Unterzeichnung in weniger als 2 Minuten
Wann sollten Sie Veriff :
- Internationale Handelsverträge ohne Anforderung einer qualifizierten Signatur (QES)
- Partner/Kunden in Ländern, die nicht von itsme® oder Evrotrust abgedeckt werden
- Optimiertes Budget für Dokumente, die eine verstärkte Authentifizierung erfordern, aber nicht die höchste rechtliche Stufe.
- Globale Handelsexpansion (Asien, Afrika, Lateinamerika usw.).
Unterschied zu QES: Veriff erzeugt eine fortgeschrittene Signatur (AES), keine qualifizierte Signatur (QES). Sie hat daher nicht den gleichen Rechtswert wie eine handschriftliche Unterschrift, bietet aber dennoch eine starke Rückverfolgbarkeit und ist für die meisten üblichen Handelsverträge ausreichend.
Wichtiger Hinweis: Für INPI-Formalitäten oder Verwaltungsdokumente, die ausdrücklich eine QES verlangen, ist Veriff nicht geeignet.
Veriff bietet die breiteste geografische Abdeckung aller unserer Methoden mit 198 unterstützten Ländern, was praktisch jedem von der UNO anerkannten Land der Welt entspricht.
Vollständige Abdeckung :
- Europa: Alle Länder (EU + Nicht-EU)
- Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko
- Zentralamerika und Karibik: Alle Länder
- Südamerika: Alle Länder (Brasilien, Argentinien, Chile, Kolumbien, Peru usw.).
- Asien: China, Japan, Indien, Südkorea, Singapur, Thailand, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Malaysia, etc.
- Mittlerer Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Israel, Türkei, etc.
- Afrika: Südafrika, Nigeria, Kenia, Ghana, Ägypten, Marokko, etc.
- Ozeanien: Australien, Neuseeland, Fidschi, etc.
💡 Ideale Anwendungsfälle :
- Exportunternehmen mit Kunden/Lieferanten in Asien (China, Indien, Japan, Korea)
- Handel mitLateinamerika (Brasilien, Argentinien, Mexiko, Kolumbien)
- Partner im Nahen Osten (VAE, Saudi-Arabien, Katar)
- Expansion Afrika (Südafrika, Nigeria, Kenia, Marokko)
- Alle Länder, die nicht von itsme® oder Evrotrust abgedeckt werden
Veriff ist die perfekte Lösung für Unternehmen mit einer wirklich globalen Geschäftstätigkeit, die eine Signatur mit verstärkter Authentifizierung zu optimierten Kosten benötigen.
Der Signaturprozess mit Veriff kombiniert KI-Identitätsprüfung und fortgeschrittene elektronische Signatur in einem flüssigen Workflow, der weniger als 2 Minuten dauert.
Unterzeichnungsschritte :
- Empfang – Sie erhalten eine Einladung mit einem sicheren Signaturlink per E-Mail.
- Konsultation – Klicken Sie auf den Link, um das/die zu unterzeichnende(n) Dokument(e) in Ihrem Browser anzuzeigen.
- Starten Sie den Signaturprozess – Klicken Sie auf ‚Signieren‘.
- Start der Identifizierung – Geben Sie Ihre Telefonnummer ein oder scannen Sie den angezeigten QR-Code.
- Identitätsprüfung:
- Machen Sie ein Foto von Ihrem Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass).
- Machen Sie ein Video-Selfie für die Gesichtserkennung
- Veriff KI überprüft Ihre Identität in Echtzeit (Sekunden)
- Bestätigung – Sie erhalten sofort eine Bestätigung, wenn die Identifizierung erfolgreich war.
Besonderheiten Veriff :
- Keine spezielle Anwendung erforderlich: kann direkt im mobilen Browser laufen
- Schnelle KI-Überprüfung: automatische Erkennung von Dokumenten aus 198 Ländern
- Mehrsprachige Unterstützung: Schnittstelle in vielen Sprachen verfügbar
Sicherheit :
- Identitätsprüfung durch biometrische Gesichtserkennung
- Automatische Erkennung von gefälschten Dokumenten
- Aufzeichnung der Sitzung zur Nachverfolgung
- eIDAS-konformes Zertifikat für fortgeschrittene Signaturen
Sobald alle Unterschriften geleistet sind, wird das unterzeichnete Dokument mit einem nachvollziehbaren Signaturzertifikat per E-Mail an alle Parteien gesendet.
🔷 PROZESS UND ÜBERWACHUNG
Nachdem Sie Ihren Antrag erstellt und abgeschickt haben, folgt der automatische Ablauf des Verfahrens:
1. Versenden von Einladungen
- Jeder Unterzeichner erhält sofort eine Einladungs-E-Mail mit einem einzigartigen sicheren Link.
- Die E-Mail enthält den Titel Ihrer Anfrage, eine persönliche Nachricht (falls Sie eine solche hinzugefügt haben) und Anweisungen.
- Wenn Sie eine Unterschriftenreihenfolge festgelegt haben, erhält zunächst nur die erste Gruppe die Einladung.
2. Echtzeitverfolgung
- Melden Sie sich bei Ihrem e-Signature. eu-Arbeitsplatz an.
- Sehen Sie sich den Status jedes Unterzeichners an :
- ⏳ Ausstehend (Einladung verschickt, noch nicht unterschrieben)
- ✅ Unterzeichnet (ausgefüllte Unterschrift mit Zeitstempel)
3. Automatische Benachrichtigungen
- Wenn Sie die Option aktiviert haben, erhalten Sie bei jeder Unterzeichnung eine E-Mail-Benachrichtigung, um den Fortschritt zu verfolgen.
- Die Unterzeichner der zweiten Gruppe erhalten ihre Einladung, nachdem die vorherige erste Gruppe ihre Einladung erhalten hat.
4. Fertigstellung
- Wenn alle Unterschriften geleistet wurden, wird das endgültige unterzeichnete Dokument automatisch erstellt.
- Alle beteiligten Personen (Unterzeichner + Initiator) erhalten per E-Mail das signierte PDF/A-Dokument mit integrierten Signaturzertifikaten.
- Das Dokument bleibt auch in Ihrer Übersicht zum Herunterladen für 1 Monat verfügbar.
Durchschnittliche Dauer: Die meisten Unterschriften werden innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Senden vervollständigt, abhängig von der Reaktionsfähigkeit Ihrer Unterzeichner.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, die ausstehenden Unterzeichner zu verwalten:
1. Programmierte automatische Erinnerung
- Aktivieren Sie die automatischen Erinnerungen in den Einstellungen Ihres Antrags.
- Das System sendet automatisch Mahnungen an Unterzeichner, die nach X Tagen (einstellbar) noch nicht unterzeichnet haben.
- Verhindert, dass Sie etwas vergessen, und verringert Ihre manuelle Nachverfolgung.
2. Manueller Rückruf vom Panel aus
- Loggen Sie sich in Ihr Panel ein
- Klicken Sie in der Zeile Ihres Antrags auf die Schaltfläche „Erinnerung“.
- Eine neue E-Mail mit einem neuen Signaturlink wird an alle Unterzeichner gesendet, die noch nicht unterschrieben haben.
3. Änderung der Kontaktdaten
- Wenn ein Unterzeichner Sie auf einen Fehler in seiner E-Mail oder seinen Kontaktdaten hinweist
- Sie können die Informationen auch nach dem Versand zur Unterschrift ändern, sofern die Person noch nicht unterschrieben hat.
- Eine neue E-Mail wird automatisch an die neue Adresse gesendet.
💡 Gute Praktiken zur Reduzierung von Mahnungen :
- Fügen Sie Ihrer Einladung eine persönliche Nachricht hinzu, in der Sie die Dringlichkeit und Wichtigkeit der Veranstaltung erläutern.
- Geben Sie in Ihrer Nachricht eine klare Frist an.
- Informieren Sie Ihre Unterzeichner vorab telefonisch oder über einen anderen Kanal, dass der Antrag eingeht.
Ja, Sie können eine Signaturanfrage jederzeit abbrechen oder stoppen, bevor sie vollständig abgeschlossen ist. Es stehen zwei Optionen zur Verfügung:
Option 1 – Abbrechen (wenn keine Unterschrift geleistet wurde)
- Klicken Sie in Ihrem Panel auf die Schaltfläche „Abbrechen“.
- Der Prozess wird vollständig abgebrochen
- Es wird kein Dokument erstellt
- Alle Kredite werden Ihrem Konto gutgeschrieben.
- Alle Unterschrifteneinladungen sind deaktiviert.
Anwendungsfall :
- Fehler im Dokument oder bei den Unterzeichnern, Sie müssen von vorne beginnen.
- Entscheidung, die Unterzeichnung aus externen Gründen nicht fortzusetzen
- Größeres technisches Problem, das einen neuen vollständigen Antrag erfordert
Option 2 – Beenden des Prozesses (wenn mindestens eine Unterschrift geleistet wurde)
- Klicken Sie in Ihrem Panel auf die Schaltfläche „Anhalten“.
- Der Signaturprozess wird sofort abgebrochen.
- Sie erhalten ein teilweise unterzeichnetes Dokument, das Sie auf Ihren Anzeiger herunterladen können.
- Gutschriften für nicht geleistete Unterschriften werden Ihrem Konto automatisch wieder gutgeschrieben.
- Bereits unterzeichnete Unterzeichner behalten ihre gültige Unterschrift bei.
Anwendungsfall :
- Ein Unterzeichner reagiert nicht mehr und Sie müssen mit den aktuellen Unterschriften abschließen.
Automatische Rückbuchung: In beiden Fällen (Anhalten oder Abbrechen) wird das Guthaben für nicht geleistete Unterschriften automatisch und sofort Ihrem Konto bei e-Signature.eu gutgeschrieben. Sie zahlen also nur für tatsächlich abgeschlossene Unterschriften.
💡 Konkretes Beispiel: Sie senden einen Antrag an 5 Unterzeichner (= 5 belastete Kredite) :
- 3 Unterzeichner unterzeichnen
- Sie klicken auf „Anhalten“.
- → Sie erhalten das Dokument mit 3 Unterschriften
- → 2 Credits werden automatisch wieder angerechnet.
- → Tatsächliche Kosten: nur 3 Credits
Benachrichtigungen an Unterzeichner: Wenn Sie einen Antrag stoppen oder abbrechen, erhalten Unterzeichner, die noch nicht unterschrieben haben, eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden, dass der Antrag auf Unterzeichnung zurückgezogen wurde.
Nach Abschluss aller Unterschriften wird Ihr unterzeichnetes Dokument für einen Monat an zwei Stellen zugänglich sein:
1. Automatische E-Mail (sofort)
- Alle Unterzeichner und der Initiator erhalten automatisch per E-Mail einen Link zum Herunterladen des unterzeichneten PDF/A-Dokuments.
- E-Mail unmittelbar nach der letzten Unterschrift gesendet
2. Dashboard e-Signature.eu
- Loggen Sie sich in Ihr Konto auf e-Signature.eu ein.
- In Ihrem Dashboard wird bei allen abgeschlossenen Anträgen für einen Zeitraum von einem Monat nach Abschluss des Antrags die Schaltfläche „Herunterladen“ angezeigt.
🔷 TECHNISCHE FRAGEN UND SICHERHEIT
Um zu überprüfen, ob ein elektronisch signiertes Dokument authentisch ist und ob die Signaturen gültig sind :
Schritt 1 – Öffnen mit Adobe Acrobat Reader
- Laden Sie den kostenlosen Adobe Acrobat Reader herunter (falls nicht bereits installiert).
- Öffnen Sie das signierte PDF-Dokument mit Adobe Acrobat Reader (nicht mit Ihrem Webbrowser).
Schritt 2 – Zugriff auf den Bereich Signaturen
- Klicken Sie auf das Symbol „Zertifikate“ oder „Signaturen“ in der linken Seitenleiste.
- ODER: Menü Extras → Zertifikate → Digitale Signaturen
- Sie sehen eine Liste aller Unterschriften, die in dem Dokument enthalten sind.
Schritt 3 – Überprüfen Sie jede Unterschrift
- Klicken Sie auf eine Signatur im Panel
- Adobe zeigt ein Validierungspanel mit detaillierten Informationen an:
- ✅ Validierungsstatus (gültige / ungültige Signatur)
- 👤 Identität des Unterzeichners (Name, Vorname, Zertifikat)
- 📅 Datum und Uhrzeit der Unterzeichnung (Zeitstempel)
- 🔒 Zertifizierungsbehörde, die das Zertifikat ausstellt
- 📄 Integrität des Dokuments (seit der Unterzeichnung geändert oder nicht geändert)
Visuelle Indikatoren :
- ✅ Grünes Häkchen: Signatur gültig, Dokument seit Signatur nicht geändert
- ⚠️ Gelbes Dreieck: Warnung, Überprüfung erforderlich (z.B.: Zertifikat abgelaufen, aber Signatur bleibt gültig)
- ❌ Rotes Kreuz: Ungültige Signatur oder Dokument nach Signatur geändert
Wichtige Informationen : Die auf dem Dokument angezeigten Signaturbilder (Bilder mit Namen/Datum) sind nur kosmetischer Natur. Die eigentlichen kryptographischen Beweise für die Signatur befinden sich in den technischen Metadaten, die nur über Adobe Acrobat Reader sichtbar sind.
💡 Für qualifizierte Signaturen (itsme®, Evrotrust) :
- Das qualifizierte Zertifikat des Unterzeichners wird in das PDF eingebettet.
- Sie können dieZertifizierungsstelle (QTSP) sehen, die das Zertifikat ausgestellt hat.
- Qualifizierte Zeitstempel belegen das genaue Datum der Unterzeichnung.
- Diese Elemente sind vor Gericht beweiskräftig.
Erweiterte Überprüfung: Für eine erweiterte Überprüfung (rechtlicher/prozessualer Kontext) können Sie die Zertifikate extrahieren und mit speziellen Tools wie dem Digital Signature Service der Europäischen Kommission oder einen Experten für elektronische Signaturen hinzuziehen.
Ja, auf jeden Fall! AlsInitiator eines Antrags auf Unterzeichnung können Sie auch einer der Unterzeichner des Dokuments sein.
Wie gehen Sie vor?
- Erstellen Sie Ihren Antrag ganz normal in Ihrem Panel.
- Fügen Sie sich selbst als Unterzeichner hinzu, indem Sie Ihre eigenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail) angeben.
- Fügen Sie ggf. weitere Unterzeichner hinzu
- Laden Sie Ihre Dokumente hoch und schicken Sie den Antrag ab.
Sie erhalten dann :
- Eine E-Mail mit der Einladung zur Unterzeichnung wie die anderen Unterzeichner
- Sie folgen dem Standard-Signaturprozess mit der gewählten Methode (itsme®, Evrotrust, Veriff oder OTP).
Unterzeichnungsanordnung :
- Wenn Sie Unterzeichnergruppen verwenden, können Sie wählen, ob Sie als Erster, Letzter oder zusammen mit anderen Unterzeichnern unterschreiben möchten.
- Beispiel: Sie (Gruppe 1) → Ihre Partner (Gruppe 2) → Alle unterzeichnen parallel.
Typische Anwendungsfälle :
- Bilaterale Verträge: Sie und Ihr Kunde unterzeichnen beide
- Dreiparteienvereinbarungen: Sie + 2 andere Parteien
- Interne Dokumente: Sie als Verantwortlicher + Ihre Mitarbeiter genehmigen
💡 Vorteil: Sie verwalten den Antrag UND unterzeichnen von demselben Konto aus, mit einer zentralen Überwachung in Ihrem Dashboard.
Anmerkung zu den Credits: Ihre eigene Signatur verbraucht ebenfalls 1 Credit (oder 0,7 / 0,4 je nach Methode), wie jeder andere Unterzeichner auch. Dies ist normal, da der Prozess der qualifizierten/fortgeschrittenen/einfachen Signatur unabhängig von der Identität des Unterzeichners den gleichen technischen Aufwand verursacht.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto bei e-Signature.eu haben:
Passwortwiederherstellung :
- Gehen Sie auf die Login-Seite von e-signature.eu.
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ oder „Forgot password“.
- Geben Sie dieE-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist
- Sie werden innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen erhalten .
- Klicken Sie auf den Link und erstellen Sie ein neues sicheres Passwort.
- Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail haben :
- Kontaktieren Sie unseren Kundensupport über das Formular auf unserer Website.
- Geben Sie Verifizierungsinformationen an (Name, Vorname, letzte Kreditkäufe usw.).
- Wir helfen Ihnen, den Zugang wiederherzustellen oder Ihr Konto auf eine neue E-Mail-Adresse zu übertragen.
Kontosicherheit :
- Wenn Sie einen unberechtigten Zugriff vermuten, ändern Sie sofort Ihr Kennwort
- Überprüfen Sie denVerlauf Ihrer Anträge in Ihrem Dashboard, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
- Aktivieren Sie dieZwei-Faktor-Authentifizierung, falls verfügbar, um die Sicherheit zu erhöhen.
💡 Gute Sicherheitspraktiken :
- Verwenden Sie einen Passwortmanager (Bitwarden, 1Password, LastPass), um Ihr Passwort sicher zu speichern.
- Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten.
- Wählen Sie ein starkes und einmaliges Passwort (12+ Zeichen, Buchstaben/Zahlen/Symbole).
Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support schnell zur Verfügung.
