En un ambicioso impulso de expansión para abarcar nuevas oportunidades en toda Europa, itsme® logró varios hitos importantes en 2024 con su progresivo despliegue en múltiples países europeos. Lo que comenzó como una solución de identidad digital limitada a BeNeLux (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma paneuropea que ahora abarca 17 países de todo el continente.

Esta expansión estratégica responde a la creciente demanda de soluciones de identidad digital fiables y seguras a medida que se acelera la transformación digital en toda Europa. Los ciudadanos y las empresas buscan formas sencillas, seguras y legalmente válidas de identificarse en línea, autenticarse ante los servicios digitales y firmar documentos con el mismo valor jurídico que una firma manuscrita.

La expansión europea de itsme®: cronología y países cubiertos

Fase 1: Las bases del BeNeLux (2017-2023)

itsme® se lanzó inicialmente en Bélgica en 2017, pionera en identidad digital con su DNIe desplegado ya en 2003. El fulgurante éxito en Bélgica, con casi 6 millones de usuarios belgas, demostró rápidamente la viabilidad del modelo.

A continuación, la expansión continuó naturalmente hacia Holanda y Luxemburgo, completando la cobertura de BeNeLux y creando una sólida base de usuarios en esta región económicamente dinámica.

Fase 2: Primera oleada de expansión (principios de 2024)

A principios de 2024, itsme® anunció su exitosa expansión a otros 4 países europeos, marcando el inicio de una ambiciosa internacionalización:

Fase 3: Gran expansión en Europa Occidental (2024-2025)

Más allá de esta primera oleada y en su continua búsqueda de soluciones de identidad digital segura en todo el continente europeo, itsme® ha continuado su desarrollo con la apertura de su aplicación en mercados clave:

Proyectos futuros: expansión hacia el Norte y más allá

itsme® está preparando activamente el terreno para abrir técnicamente la aplicación a otros países nórdicos. Los países escandinavos, conocidos por su fuerte adopción de las tecnologías digitales y su confianza en los sistemas de gobernanza electrónica, representan mercados naturales para la futura expansión de itsme®.

El objetivo a medio plazo es seguir expandiéndonos geográficamente, cubriendo gradualmente todos los países europeos, adaptándonos a los requisitos normativos específicos y a las necesidades locales de cada mercado.

Proceso de inscripción: inmediatamente disponible y 100% digital

Uno de los grandes puntos fuertes de la expansión de itsme® reside en la sencillez del proceso de registro, que se ha diseñado para que sea accesible a todos los ciudadanos europeos sin necesidad de equipos especializados ni conocimientos técnicos especiales.

Grabación accesible y fácil de usar

Los residentes de los países europeos recién abiertos (y los que vengan) pueden crear su cuenta itsme® gracias a un proceso de registro fácil de usar que ofrece varias ventajas decisivas:

No se necesita equipo especializado

A diferencia de algunos sistemas de identidad digital que requieren lectores de tarjetas especiales, tokens físicos u otros dispositivos costosos, registrarse en itsme® sólo requiere :

• Un smartphone moderno (iOS o Android)
• Una conexión a Internet
• Un documento de identidad válido

Aceptación de diversas formas de identificación

itsme® acepta una amplia gama de documentos de identificación oficiales para permitir el registro más amplio posible:

• Pasaportes nacionales: aceptados en todos los países de la UE y en muchos países no pertenecientes a la UE
• Documentos de identidad electrónicos (DNIe): para los países que los tienen (Bélgica, Estonia, etc.)
• Permisos de residencia: para los residentes extranjeros que viven legalmente en los países cubiertos
• Otros documentos oficiales: según la normativa específica de cada país

Grabación 100% digital, fácil y segura

El proceso de inscripción se realiza íntegramente en línea, sin necesidad de visitas físicas ni citas:

1. Descarga la aplicación: Disponible gratuitamente en App Store (iOS) y Google Play (Android)
2. Escanear el documento de identidad: Utilizar la cámara del smartphone para fotografiar el documento
3. Verificación biométrica: Video selfie para comprobar que eres el titular del documento
4. Verificación automatizada: Los datos se verifican con las autoridades competentes
5. Creación de código PIN: Definición de un código de 5 dígitos para proteger la aplicación
6. Activación instantánea: La cuenta se activa en sólo unos minutos

Documentos de identidad aceptados por país

La lista precisa de documentos de identidad aceptados y de datos de identidad recogidos varía ligeramente según la normativa nacional de cada país. Para saber qué es específico de tu país, consulta la portada oficial de itsme®, que detalla :

• Los tipos de documentos aceptados en cada país
• Datos de identidad recogidos durante el registro
• Las autoridades de verificación utilizadas
• Plazos específicos de validación

itsme® Sign: Firma electrónica reconocida disponible al instante

Uno de los aspectos más destacables de la expansión de itsme® es que cada nuevo país añadido se beneficia inmediatamente de toda la gama de funcionalidades de la plataforma, incluida la función itsme® Sign para firmas electrónicas reconocidas.

Disponibilidad instantánea en todos los países

En cuanto un usuario crea su cuenta itsme® en cualquier país recién abierto, puede utilizar instantáneamente la función itsme® Sign de la aplicación para firmar documentos de forma segura, sin ningún periodo de espera ni activación adicional.

Firma electrónica reconocida (FER)

itsme® Sign proporciona Firmas Electrónicas Reconocidas (FER ) con ventajas jurídicas decisivas:

Valor máximo legal

Una firma electrónica reconocida creada con itsme® tiene exactamente el mismo valor legal que una firma manuscrita, de acuerdo con el Reglamento europeo eIDAS (Reglamento UE nº 910/2014).

En concreto, esto significa que :

• Los tribunales europeos reconocen automáticamente la validez de estas firmas
• No pueden impugnarse por el único motivo de que son electrónicos.
• Se benefician de una presunción de autenticidad (inversión de la carga de la prueba)
• No son repudiables (el firmante no puede negar haber firmado)

Reconocimiento transfronterizo automático

Gracias a la interoperabilidad eIDAS, una firma itsme® creada en cualquiera de los países europeos cubiertos se reconoce automáticamente como válida en los 27 Estados miembros de la UE, sin ningún trámite adicional.

Un contrato firmado con itsme® en Francia tiene la misma fuerza legal en Alemania, Italia, España o cualquier otro país de la Unión Europea.

Integración perfecta con plataformas documentales

itsme® Sign se integra perfectamente y de forma nativa con las principales plataformas de gestión documental europeas e internacionales:

• Plataformas de firma electrónica: e-Signature.eu, DocuSign, Adobe Sign
• Sistemas de gestión documental (SGD ): SharePoint, M-Files, OpenText
• Suites ofimáticas: Microsoft 365, Google Workspace
• Plataformas de RRHH: Workday, SAP SuccessFactors
• Sistemas bancarios y financieros: para contratos de crédito, apertura de cuentas, etc.
• Portales gubernamentales: My eBox (Bélgica), servicios públicos digitales

Esta integración permite a las empresas y autoridades públicas adoptar itsme® Sign sin cambiar sus procesos actuales, simplemente añadiendo itsme® como opción de firma a sus sistemas.

e-Signature.eu: socio oficial itsme® para firmas reconocidas

e-Signature.eu se enorgullece de ser socio integrador oficial de itsme® Sign, lo que facilita a nuestros clientes el acceso a firmas electrónicas reconocidas en los 17 países cubiertos actualmente por itsme®.

Ventajas de la integración de e-Signature.eu × itsme

Casos prácticos para los 17 países cubiertos

Gracias a la expansión de itsme® a 17 países europeos y a su integración con e-Signature.eu, ahora las empresas pueden :

• Contratar empleados en toda Europa con contratos de trabajo firmados de forma cualificada
• Contratos comerciales transfronterizos con reconocimiento jurídico garantizado
• Gestionar transacciones inmobiliarias internacionales con firmantes cualificados
• Ofrecer servicios financieros (préstamos, seguros) en varios países simultáneamente
• Simplificar los procesos administrativos de las filiales europeas
• Facilitar el teletrabajo internacional con firma segura de documentos de RRHH

Precios transparentes

e-Signature.eu ofrece precios sencillos y transparentes por el uso de itsme® Sign :

• A partir de 5 euros por firma cualificada
• Tarifas reducidas para grandes volúmenes
• Sin gastos ocultos ni costes de infraestructura
• Soporte técnico incluido

Puntos clave que debes recordar

• Gran expansión en 2024: itsme® pasó de 4 países del BeNeLux a 17 países europeos cubiertos, con la incorporación de mercados estratégicos como Francia, Italia y España.
• Proceso de registro simplificado: Registro 100% digital sin equipo especializado, aceptando pasaportes, DNIe y permisos de residencia.
• Disponibilidad instantánea: la función itsme® Sign es inmediatamente accesible en cuanto se crea la cuenta en cualquiera de los países cubiertos.
• Valor jurídico máximo: Firmas electrónicas reconocidas equivalentes a una firma manuscrita con reconocimiento transfronterizo automático en la UE.
• Integración con e-Signature.eu: Acceso simplificado a las firmas itsme® sin suscripción, con créditos que nunca caducan y conformidad eIDAS garantizada.