Wat is itsme®?
itsme® is een complete oplossing voor digitale identiteit en gekwalificeerde elektronische handtekening, ontwikkeld voor particulieren, bedrijven en overheden. Het biedt vier belangrijke diensten:
1. Identificatie (itsme® Identify)
Snelle onboarding van klanten met onmiddellijke identiteitsverificatie. Verbinding met officiële Belgische en Europese registers. Ideaal voor het openen van bankrekeningen, afsluiten van verzekeringen, KYC.
2. Authenticatie (itsme® Aanmelden)
Vereenvoudigde, veilige toegang tot online diensten zonder complexe wachtwoorden. Geïntegreerde twee-factor authenticatie. Vervangt fysieke tokens en SMS-bevestigingen.
3. Bevestiging (itsme® Confirm)
Duidelijke goedkeuringsprocessen voor gevoelige transacties. Expliciete bevestiging voor betalingen, grote overschrijvingen of contractwijzigingen.
4. Handtekening (itsme® Sign)
Betrouwbare, juridisch bindende methode voor het online ondertekenen van documenten, met de maximale juridische waarde van een eIDAS-conforme Qualified Electronic Signature (QES).
Maximale veiligheid
itsme® maakt gebruik van een meerlaagse infrastructuur met sterke authenticatie, end-to-end encryptie en naleving van internationale normen (ISO 27001, eIDAS). Elke transactie wordt beschermd door uw persoonlijke PIN-code.
Aanmelden bij itsme®: een 9-stappenplan
Het itsme® handtekeningproces combineert maximale veiligheid met eenvoud:
Fase 1: Ontvangst van de uitnodiging
Je ontvangt per e-mail een uitnodiging met een beveiligde link. De e-mail vermeldt de naam van de organisatie, het type document, een eventuele deadline en een unieke link naar het platform.
Stap 2: Toegang tot documenten
Als u op de link klikt, komt u op een beveiligde webpagina met de documenten. U kunt de documenten volledig bekijken, alle clausules lezen of ze downloaden om ze offline te raadplegen.
Fase 3: Lezen en accepteren
Voordat je op ‘Ondertekenen’ klikt:
- Scroll naar de laatste pagina
- Vink het vakje “Ik heb alle documenten gelezen” aan
Deze stap zorgt ervoor dat je het hele document hebt gelezen.
Stap 4: Verzenden naar mobiel
Na ‘Doorgaan’ :
- Voer uw mobiele telefoonnummer in (gekoppeld aan itsme®)
- Klik op ‘Doorgaan
Er wordt onmiddellijk een melding naar je smartphone gestuurd.
⏱️ 3-minuten vertraging
Let op Na het openen van de itsme® mobiele app, heeft u slechts 3 minuten om alle stappen te voltooien. Dit voorkomt frauduleuze handtekening pogingen.
Stap 5: De itsme® app openen
Open demobiele applicatie van itsme®. U ziet direct een verzoek om een handtekening met de naam van de organisatie, het type document en de vereiste actie.
Stap 6: De pictogrammen controleren
Om de veiligheid te garanderen :
- Bestudeer de weergegeven actie
- Selecteer ‘Bevestigen’.
- Gekleurde pictogrammen verschijnen tegelijkertijd in je browser en je app
- Controleer of de pictogrammen precies overeenkomen
- Selecteer het oranje pictogram in je browser in de app
Verbeterde veiligheid
Het pictogramverificatiesysteem garandeert dat je het document echt voor je ogen ondertekent en dat kwaadwillende tussenpersonen het verzoek niet hebben onderschept. Als de pictogrammen niet overeenkomen, ga je niet verder.
Stap 7: PIN-code
Afronden:
- Voer uw 5-cijferige itsme®-code in
- Bevestigen om de cryptografische handtekening te maken
Stap 8: Bevestiging
Eenmaal voltooid :
- Uw browser keert terug naar de documentpagina
- Bevestigingsbericht weergegeven
- Document nu ondertekend en wettelijk bindend
Stap 9: Ontvangst van ondertekende documenten
Zodra alle partijen hebben ondertekend :
- Automatische bevestigingsmail
- Beveiligde downloadlink
- Documenten met QES-handtekeningen + gecertificeerde tijd- en datumstempels
- Dezelfde juridische waarde als een met de hand ondertekend document
e-Signature.eu : itsme® zonder abonnement
e-Signature.eu integreert itsme® Sign, de oplossing voor gekwalificeerde elektronische handtekeningen die 100% voldoet aan de eIDAS-standaarden.
Voordelen
- Zonder abonnement: Alleen betaling per gebruik
- Geen installatie: Volledig online oplossing
- Credits die nooit verlopen: Koop wanneer je ze nodig hebt
- Gegarandeerde naleving van eIDAS: juridisch bindende handtekeningen in de hele EU
- Ondersteuning voor meerdere ondertekenaars: sequentiële of parallelle ondertekening
- Intuïtieve interface: eenvoudig, zelfs voor niet-technische gebruikers
Documenten die een QES vereisen
De Belgische en Europese wetgeving vereist specifiek het gebruik van een Gekwalificeerde Elektronische Handtekening (QES ) voor bepaalde documenten waarbij maximale rechtszekerheid essentieel is.
Documenten onderworpen aan QES in België
Waarom hebben deze documenten een ESQ nodig?
Deze documenten hebben verschillende kenmerken gemeen:
- Belangrijke financiële belangen : Belangrijke verplichtingen
- Bescherming van kwetsbare partijen: consumenten en werknemers
- Maximale rechtszekerheid: onweerlegbaar bewijs in geval van een geschil
- Strikte naleving van de regelgeving: toezicht door overheidsinstanties
- Langetermijnarchivering: 10, 30 of meer jaar bewaren
- Onweerlegbare bewijskracht: onweerlegbaarheid gegarandeerd
⚠️ Sancties voor niet-naleving
Het gebruik van een eenvoudige elektronische handtekening (in plaats van een QES) voor de genoemde documenten kan leiden tot: nietigheid van het contract, administratieve sancties, boetes voor de organisatie, niet-erkenning door de autoriteiten.
Documenten waarbij QES wordt aanbevolen
Zelfs als het niet wettelijk verplicht is, wordt het sterk aanbevolen om een ESQ in te schakelen voor :
- Commerciële contracten met een hoge waarde (>€50.000)
- Gevoelige geheimhoudingsovereenkomsten (NDA)
- Strategische partnerschapsovereenkomsten
- Overdracht van aandelen
- Commerciële huurcontracten
- Vertegenwoordigende mandaten
- Internationale documenten die grensoverschrijdende erkenning vereisen
Zijn itsme® handtekeningen juridisch bindend?
Absoluut! itsme® handtekeningen zijn volledig wettelijk bindend en genieten maximale bescherming onder de Europese wetgeving.
1. Volledige naleving van eIDAS
itsme® Sign voldoet aan de eIDAS-verordening (EU-verordening nr. 910/2014), die rechtstreeks van toepassing is in alle EU-lidstaten. Garandeert juridische waarde gelijkwaardig aan een handgeschreven handtekening.
2. Gekwalificeerde dienstverlener (QTSP)
itsme® werkt met QTSP’s die onder toezicht staan van de Belgische en Europese nationale autoriteiten. Ze worden regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat de normen worden nageleefd.
3. Gegarandeerde onweerlegbaarheid
Een QES-handtekening via itsme® is onweerlegbaar:
- De ondertekenaar kan niet ontkennen getekend te hebben
- In het geval van een geschil is het aan de betwister om de ongeldigheid van het contract te bewijzen.
- Cryptografische mechanismen garanderen authenticiteit en integriteit
- Elke verandering na ondertekening is onmiddellijk detecteerbaar
4. Grensoverschrijdende erkenning
itsme® handtekeningen worden automatisch erkend in alle 27 EU-lidstaten. Een document dat in België is ondertekend, is rechtsgeldig in Frankrijk, Duitsland, Italië, enz.
5. Gelijkwaardigheid met handgeschreven handtekening
Artikel 25.2 van de eIDAS-verordening: “Een gekwalificeerde elektronische handtekening heeft dezelfde rechtsgevolgen als een handgeschreven handtekening”.
Een contract dat met itsme® is ondertekend, heeft precies dezelfde rechtskracht als een contract dat met de hand is ondertekend bij een notaris.
⚖️ Europese jurisprudentie
Belgische en Europese rechtbanken erkennen systematisch de geldigheid van QES-handtekeningen die aan eIDAS voldoen. Verschillende uitspraken hebben bevestigd dat QES-handtekeningen een bewijswaarde hebben die gelijk is aan, of zelfs groter dan, een handgeschreven handtekening.
Belangrijke punten om te onthouden
Ondertekenen met itsme® combineert maximale beveiliging met gebruiksgemak, dankzij een intuïtief begeleid proces dat toegankelijk is op je mobiel.
itsme® is de referentieoplossing in België voor digitale identiteit en gekwalificeerde elektronische handtekeningen.
De Belgische wet vereist QES voor 8 categorieën documenten, waaronder arbeidscontracten, kredietovereenkomsten en authentieke akten.
itsme® handtekeningen zijn juridisch bindend, onweerlegbaar en gelijkwaardig aan een handgeschreven handtekening in de hele EU.
Toegang tot itsme® gekwalificeerde handtekeningen met pay-per-use, credits die nooit verlopen en gegarandeerde naleving van eIDAS.
Maak uw gekwalificeerde handtekeningen met itsme®.
e-Signature.eu stelt u in staat itsme® Sign te gebruiken voor uw eIDAS-conforme gekwalificeerde elektronische handtekeningen. Abonnementsvrije oplossing, pay-as-you-go, credits die nooit verlopen.