itsme® étend ses activités aux Pays-Bas et au Luxembourg

L’expansion BeNeLux : signature électronique qualifiée pour la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg

Fort de son succès remarquable en Belgique où l’application compte déjà plusieurs millions d’utilisateurs actifs, itsme® franchit une étape décisive dans son développement en proposant désormais ses services dans deux pays limitrophes stratégiques : les Pays-Bas et le Luxembourg.

Cette expansion naturelle permet de compléter la couverture du BeNeLux (Belgique-Pays-Bas-Luxembourg), créant ainsi une zone économique intégrée où l’identité numérique et la signature électronique qualifiée deviennent accessibles à tous de manière harmonisée et sécurisée.

🌍 BeNeLux Complet

itsme® couvre désormais les 3 pays du BeNeLux : Belgique, Pays-Bas et Luxembourg

Concrètement, qu’est-ce que cela signifie pour e-Signature.eu ?

Cette extension géographique apporte des avantages immédiats et concrets pour les utilisateurs de la plateforme e-Signature.eu :

Signature qualifiée étendue à trois pays

Vos services de signature électronique via e-Signature.eu peuvent désormais réaliser des signatures qualifiées avec des personnes possédant une carte d’identité électronique (eID) délivrée par les autorités des 3 pays formant le BeNeLux :

🇧🇪

Belgique

Marché historique d’itsme® avec plus de 5 millions d’utilisateurs. La Belgique a été pionnière en Europe avec le déploiement de la carte eID dès 2003. Le succès d’itsme® en Belgique démontre la maturité du marché et l’adoption massive de l’identité numérique.

Population : 11,5 millions d’habitants

🇳🇱

Pays-Bas

Plus grand marché du BeNeLux avec 17,5 millions d’habitants. Les Pays-Bas possèdent un niveau très élevé de digitalisation et d’adoption des services en ligne. L’arrivée d’itsme® comble un vide sur le marché néerlandais de l’identité numérique unifiée.

Population : 17,5 millions d’habitants

🇱🇺

Luxembourg

Hub financier européen avec une forte demande pour des solutions d’identité sécurisée. Le Luxembourg, centre névralgique de la finance et des services professionnels en Europe, bénéficie particulièrement des services de signature qualifiée pour ses transactions sensibles.

Population : 650 000 habitants

Un marché unifié de près de 30 millions de personnes

L’expansion d’itsme® aux Pays-Bas et au Luxembourg crée un marché unifié de près de 30 millions de personnes pouvant utiliser la même solution d’identité numérique et de signature électronique qualifiée, facilitant considérablement les échanges transfrontaliers dans cette zone économique dynamique.

Pas besoin de nationalité : l’eID suffit

Une caractéristique essentielle et souvent méconnue d’itsme® mérite d’être clarifiée : il n’est pas nécessaire d’avoir la nationalité du pays pour bénéficier des services d’itsme®.

Le critère unique : posséder une eID

La seule condition requise est de posséder une carte d’identité électronique (eID) délivrée par les autorités compétentes de la Belgique, des Pays-Bas ou du Luxembourg, indépendamment de votre nationalité.

💡 Qui peut utiliser itsme® ?

Toute personne résidant légalement en Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg et possédant une carte eID délivrée par ces pays peut créer un compte itsme® et utiliser ses services, quelle que soit sa nationalité d’origine.

Cas d’usage concrets

Cette ouverture permet à de nombreuses catégories de personnes de bénéficier des services itsme® :

  • Résidents étrangers : Citoyens européens ou extra-européens résidant légalement dans le BeNeLux avec un permis de séjour
  • Travailleurs frontaliers : Personnes travaillant dans un pays du BeNeLux mais résidant dans un autre
  • Étudiants internationaux : Étudiants étrangers inscrits dans des universités du BeNeLux
  • Professionnels expatriés : Cadres et employés internationaux en mission dans le BeNeLux
  • Entrepreneurs étrangers : Créateurs d’entreprise non-ressortissants établis dans le BeNeLux

Documents acceptés pour l’inscription

Selon le pays, différents types de cartes d’identité électroniques sont acceptés :

PaysDocuments eID acceptésCaractéristiques
Belgique 🇧🇪Carte eID belge (citoyens et résidents)Puce électronique avec certificats qualifiés intégrés
Pays-Bas 🇳🇱DigiD avec eID néerlandaiseSystème d’identification numérique national néerlandais
Luxembourg 🇱🇺Carte eID luxembourgeoiseCarte d’identité électronique luxembourgeoise avec puce

Comment créer un compte itsme® ?

Créer un compte itsme® est très simple et ne prend que quelques minutes. Le processus a été conçu pour être accessible à tous, sans connaissances techniques particulières.

Prérequis nécessaires

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :

  • Un smartphone moderne (iOS ou Android)
  • Une carte d’identité électronique (eID) valide délivrée par la Belgique, les Pays-Bas ou le Luxembourg
  • Une connexion Internet stable
  • Votre code PIN de la carte eID (pour certains pays)

Étapes de création du compte

Le processus complet est détaillé dans ce guide officiel itsme®. Voici un résumé des étapes principales :

Étape 1 : Téléchargement de l’application

Téléchargez gratuitement l’application itsme® depuis :

  • App Store (pour iPhone et iPad)
  • Google Play Store (pour Android)

L’application est gratuite et ne contient aucun achat intégré.

Étape 2 : Lancement de l’inscription

Ouvrez l’application et cliquez sur « Créer un compte ». Vous serez guidé à travers un processus d’inscription intuitif en plusieurs étapes.

Étape 3 : Scan de votre carte d’identité électronique

Utilisez l’appareil photo de votre smartphone pour scanner votre carte eID :

  • Placez la carte sur une surface plane et bien éclairée
  • Photographiez le recto de la carte
  • Photographiez le verso de la carte
  • L’application extrait automatiquement vos données d’identité

Étape 4 : Vérification biométrique (selfie vidéo)

Pour garantir que vous êtes bien le titulaire de la carte d’identité, l’application vous demande de réaliser un selfie vidéo :

  • Positionnez votre visage dans le cadre
  • Suivez les instructions à l’écran (tourner la tête, cligner des yeux, etc.)
  • Cette étape empêche l’usurpation d’identité avec une simple photo

Étape 5 : Renseignement de vos coordonnées

Fournissez les informations complémentaires nécessaires :

  • Numéro de téléphone mobile : utilisé pour l’authentification à deux facteurs
  • Adresse email : pour les communications importantes
  • Acceptation des conditions générales d’utilisation

Étape 6 : Création de votre code itsme®

Définissez un code PIN à 5 chiffres qui servira à sécuriser toutes vos futures opérations avec itsme® (connexions, confirmations, signatures). Ce code doit être :

  • Unique et personnel
  • Mémorisable mais difficile à deviner
  • Différent de votre code PIN de carte bancaire

Étape 7 : Validation et activation

Une fois toutes les étapes complétées :

  • Vos données sont vérifiées automatiquement auprès des registres officiels
  • Vous recevez une confirmation par email et SMS
  • Votre compte est activé immédiatement (généralement en quelques minutes)
  • Vous pouvez commencer à utiliser itsme® pour vous identifier, vous authentifier et signer

✅ Sécurité et conformité RGPD

Le processus d’inscription itsme® respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos données personnelles sont chiffrées de bout en bout, stockées de manière sécurisée en Europe, et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Les quatre fonctions complémentaires d’itsme®

Pour rappel, itsme® combine quatre fonctions complémentaires essentielles en une seule application mobile, offrant ainsi une solution complète pour tous les besoins d’identité numérique :

1. Identification (itsme® Identify)

Avec itsme®, les utilisateurs peuvent s’identifier de manière certaine auprès de services en ligne, d’entreprises ou d’administrations publiques. Cette fonction permet :

  • Ouverture de comptes bancaires en ligne sans déplacement en agence
  • Souscription d’assurances avec vérification d’identité instantanée
  • Procédures KYC (Know Your Customer) simplifiées pour les entreprises
  • Inscription à des services réglementés nécessitant une identification certaine

2. Authentification (itsme® Login)

itsme® permet de se connecter à des sites web et applications de manière sécurisée sans avoir besoin de mémoriser des mots de passe complexes :

  • Connexion unique (SSO) : un seul identifiant pour tous vos services
  • Authentification forte à deux facteurs intégrée
  • Remplacement des tokens physiques et codes SMS
  • Accès sécurisé aux portails clients, services bancaires, applications professionnelles

3. Confirmation (itsme® Confirm)

Les utilisateurs peuvent confirmer des transactions sensibles avec une sécurité maximale :

  • Validation de paiements importants
  • Confirmation de virements bancaires au-delà d’un certain montant
  • Approbation de modifications contractuelles
  • Validation d’opérations à risque dans les applications métier

4. Signature (itsme® Sign)

La fonction de signature de documents numériques est au cœur de l’offre d’itsme® :

  • Signature électronique qualifiée (QES) conforme au règlement eIDAS
  • Valeur légale équivalente à une signature manuscrite
  • Non-répudiation garantie : impossibilité de nier avoir signé
  • Horodatage certifié de chaque signature
  • Intégration transparente avec les plateformes de gestion documentaire

🏆 Avantage unique sur le marché

Aucune autre application d’identité numérique offrant une telle gamme de services complète et intégrée n’a jamais existé aux Pays-Bas et au Luxembourg avant l’arrivée d’itsme®. Cette solution tout-en-un représente une avancée majeure pour les deux pays.

La signature avec itsme® : valeur juridique maximale

Signature numérique qualifiée

La signature réalisée avec itsme® est une signature numérique qualifiée (QES – Qualified Electronic Signature) qui bénéficie du plus haut niveau de reconnaissance juridique en Europe.

Équivalence légale avec la signature manuscrite

Conformément au règlement européen eIDAS (Règlement UE n° 910/2014), une signature électronique qualifiée possède exactement la même valeur légale qu’une signature manuscrite. Cela signifie concrètement :

  • Reconnaissance juridique automatique : Les tribunaux des 3 pays du BeNeLux (et de tous les États membres de l’UE) reconnaissent la validité de ces signatures
  • Non-contestabilité : Une signature ne peut pas être refusée au seul motif qu’elle est électronique
  • Présomption d’authenticité : En cas de litige, c’est à celui qui conteste la signature de prouver qu’elle n’est pas valide (renversement de la charge de la preuve)
  • Non-répudiation : Le signataire ne peut pas nier avoir signé le document

Reconnaissance transfrontalière dans l’UE

Grâce à l’interopérabilité eIDAS, une signature itsme® créée en Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg est automatiquement reconnue comme valide dans tous les 27 États membres de l’Union Européenne, facilitant considérablement les transactions transfrontalières.

Cas d’usage dans le BeNeLux

L’expansion d’itsme® aux Pays-Bas et au Luxembourg permet de nombreux cas d’usage transfrontaliers :

  • Contrats de travail transfrontaliers : Signature de contrats pour travailleurs frontaliers
  • Transactions immobilières : Achat/vente de biens dans les 3 pays du BeNeLux
  • Contrats commerciaux B2B : Accords entre entreprises des trois pays
  • Services bancaires : Ouverture de comptes, contrats de crédit
  • Assurances : Souscription de polices d’assurance
  • Documents administratifs : Déclarations, mandats, procurations

e-Signature.eu : votre passerelle vers itsme®

e-Signature.eu est fier d’intégrer nativement itsme® comme prestataire de signature électronique qualifiée, permettant à nos clients d’accéder facilement à cette technologie dans les trois pays du BeNeLux.

Avantages de l’intégration

FonctionnalitéBénéfice
Sans abonnementPayez uniquement les signatures dont vous avez besoin, sans frais fixes mensuels ou annuels
Crédits permanentsLes crédits achetés n’expirent jamais – utilisez-les quand vous voulez
Interface multilingueDisponible en français, néerlandais et anglais pour le marché BeNeLux
Multi-signatairesEnvoyez des documents à signer à plusieurs personnes simultanément ou séquentiellement
Conformité garantie100% conforme eIDAS avec rapports de validation automatiques
Support techniqueAssistance en français et néerlandais pour vos questions

Tarification simple et transparente

  • À partir de 5€ par signature qualifiée itsme®
  • Tarifs dégressifs pour les volumes importants
  • Aucun frais caché ou coût de mise en place
  • Facturation uniquement à l’usage réel

Points clés à retenir

  • Extension BeNeLux complète : itsme® couvre désormais la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg, créant un marché unifié de près de 30 millions de personnes.
  • Accessibilité sans restriction de nationalité : Seule une carte eID délivrée par un des trois pays est nécessaire, indépendamment de la nationalité du détenteur.
  • Inscription simple et rapide : Processus 100% numérique en quelques minutes depuis votre smartphone, sans déplacement nécessaire.
  • Quatre services en un : Identification, authentification, confirmation et signature dans une seule application mobile.
  • Signature qualifiée équivalente manuscrite : Valeur juridique maximale avec reconnaissance automatique dans toute l’Union Européenne.
  • Intégration e-Signature.eu : Accès simplifié sans abonnement, avec crédits qui n’expirent jamais et support multilingue.

Utilisez itsme® dans le BeNeLux

e-Signature.eu vous donne accès à itsme® Sign pour créer des signatures électroniques qualifiées en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Solution sans abonnement, paiement à l’usage, idéale pour les particuliers et entreprises.

Commencer avec itsme®

Aller en haut