{"id":11310,"date":"2024-12-05T09:57:29","date_gmt":"2024-12-05T08:57:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-signature.eu\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-05-04T11:56:34","modified_gmt":"2026-05-04T09:56:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11310\" class=\"elementor elementor-11310 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-380f1d6c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"380f1d6c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26abe640 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26abe640\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p><p><strong>Responsable del tratamiento<\/strong> <br \/>VisitOnWeb srl <br \/>42 Avenue L\u00e9on Houyoux <br \/>1160 Bruselas<br \/>B\u00e9lgica <br \/>BE 0894 404 534 <br \/>contact#AT#e-signature.eu<\/p><p><strong>Introducci\u00f3n<\/strong> <br \/>VisitOnWeb srl concede la mayor importancia a la protecci\u00f3n de sus datos personales. La presente Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 datos se recogen en el marco del servicio e-Signature.eu, sobre qu\u00e9 bases jur\u00eddicas, con qu\u00e9 finalidades, durante cu\u00e1nto tiempo y cu\u00e1les son sus derechos.<\/p><p>Se aplica a toda persona que utilice el sitio web e-Signature.eu, ya sea como iniciador de una solicitud de firma o como firmante.<\/p><p><strong>Bases jur\u00eddicas y finalidades del tratamiento<\/strong> <br \/>Sus datos personales son tratados sobre las siguientes bases jur\u00eddicas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) :<\/p><ul><li>Ejecuci\u00f3n del contrato : gesti\u00f3n de su cuenta, tratamiento de las solicitudes de firma, facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n de cr\u00e9ditos ;<\/li><li>Obligaci\u00f3n legal : conservaci\u00f3n de determinados datos requerida por la normativa fiscal y contable aplicable ;<\/li><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo : mejora del servicio, prevenci\u00f3n del fraude, seguridad inform\u00e1tica y medici\u00f3n de audiencia anonimizada ;<\/li><li>Consentimiento : env\u00edo del bolet\u00edn informativo (newsletter), revocable en cualquier momento.<\/li><\/ul><p><strong>Datos recogidos<\/strong><\/p><p><em>Datos de cuenta (iniciador)<\/em><\/p><ul><li>Nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li><li>Datos de facturaci\u00f3n<\/li><li>Historial de compra de cr\u00e9ditos<\/li><\/ul><p><em>Formulario de solicitud de firma<\/em><\/p><ul><li>T\u00edtulo de la solicitud<\/li><li>Nota a los firmantes<\/li><li>Por cada firmante : apellidos, nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono (facultativo)<\/li><li>Idioma elegido<\/li><li>Archivo(s) a firmar<\/li><\/ul><p><em>Datos de navegaci\u00f3n<\/em><\/p><ul><li>Direcci\u00f3n IP, registros de conexi\u00f3n, datos de cookies<\/li><\/ul><p><em>Documentos presentados para firma<\/em> VisitOnWeb, en calidad de intermediario t\u00e9cnico, no accede al contenido de los documentos transmitidos. Estos son tratados de forma cifrada y permanecen bajo la responsabilidad exclusiva del iniciador.<\/p><p><strong>Plazos de conservaci\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li>Datos de cuenta : durante toda la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, y posteriormente 3 a\u00f1os tras la \u00faltima actividad con fines probatorios ;<\/li><li>Datos de facturaci\u00f3n : 10 a\u00f1os de conformidad con las obligaciones contables legales ;<\/li><li>Registros de conexi\u00f3n : 12 meses ;<\/li><li>Documentos firmados y certificados asociados : 30 d\u00edas tras la fecha de firma, salvo descarga previa por parte del usuario. Transcurrido este plazo, son eliminados definitivamente sin posibilidad de recuperaci\u00f3n ;<\/li><li>Datos de newsletter : hasta la baja.<\/li><\/ul><p><strong>Funciones respectivas en materia de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><p>En el marco del servicio de firma electr\u00f3nica :<\/p><ul><li>El iniciador (quien presenta los documentos para firma) act\u00faa en calidad de responsable del tratamiento respecto a los datos personales de los firmantes que designa. Le corresponde informar a los firmantes sobre el uso del servicio y obtener los consentimientos necesarios cuando proceda.<\/li><li>VisitOnWeb act\u00faa en calidad de encargado del tratamiento en el sentido del art\u00edculo 28 del RGPD, tratando los datos de los firmantes por cuenta del iniciador, con el \u00fanico fin de ejecutar la prestaci\u00f3n del servicio de firma electr\u00f3nica.<\/li><li>Los proveedores de confianza (seg\u00fan el m\u00e9todo de firma elegido) act\u00faan como responsables independientes del tratamiento en las operaciones de autenticaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de identidad. A dichas operaciones se aplican sus propias pol\u00edticas de privacidad.<\/li><\/ul><p><strong>Transferencia de datos personales<\/strong> <br \/>Todos los proveedores de servicios t\u00e9cnicos a los que recurre VisitOnWeb est\u00e1n establecidos dentro de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. No se realiza ninguna transferencia de datos personales a terceros pa\u00edses en el marco del uso del servicio.<\/p><p><strong>Subencargados y socios t\u00e9cnicos<\/strong><\/p><ul><li>Mollie : procesamiento de pagos \u2013 <a href=\"https:\/\/www.mollie.com\/es\/privacy\">pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li><li>CloudConvert : conversi\u00f3n de archivos durante la preparaci\u00f3n de los env\u00edos para firma \u2013 tratamiento efectuado exclusivamente en infraestructura alemana \u2013 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/cloudconvert.com\/privacy\">pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li><li>eID Easy : socio t\u00e9cnico para la realizaci\u00f3n de firmas electr\u00f3nicas cualificadas<\/li><\/ul><p><strong>Cookies<br \/><\/strong>\u00danicamente utilizamos cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, en particular para la gesti\u00f3n de sesiones y el almacenamiento de sus preferencias. No se utilizan cookies anal\u00edticas ni publicitarias que impliquen transferencias de datos a terceros.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Las cookies de sesi\u00f3n tienen una duraci\u00f3n de dos d\u00edas. Si marca la opci\u00f3n &#8220;Recordarme&#8221;, este plazo se ampl\u00eda a dos semanas. Las cookies de preferencias de visualizaci\u00f3n se conservan durante un a\u00f1o. Al cerrar sesi\u00f3n, la cookie de inicio de sesi\u00f3n se elimina de inmediato.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador, sin que ello afecte al funcionamiento esencial del sitio.<\/p><p><strong>Sus derechos<\/strong> <br \/>De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos :<\/p><ul><li>Derecho de acceso : obtener confirmaci\u00f3n de que se est\u00e1n tratando datos que le conciernen y recibir una copia de los mismos ;<\/li><li>Derecho de rectificaci\u00f3n : hacer corregir datos inexactos o incompletos ;<\/li><li>Derecho de supresi\u00f3n : solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos en las condiciones previstas por el RGPD ;<\/li><li>Derecho a la limitaci\u00f3n : solicitar la suspensi\u00f3n temporal del tratamiento ;<\/li><li>Derecho a la portabilidad : recibir sus datos en un formato estructurado y legible por m\u00e1quina ;<\/li><li>Derecho de oposici\u00f3n : oponerse a un tratamiento basado en el inter\u00e9s leg\u00edtimo ;<\/li><li>Derecho a retirar el consentimiento : revocar en cualquier momento su consentimiento a la newsletter, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.<\/li><\/ul><p>Puede ejercer estos derechos directamente desde su panel de control, por correo electr\u00f3nico en contact#AT#e-signature.eu, o por correo postal en la direcci\u00f3n indicada anteriormente. Responderemos en un plazo de un (1) mes, prorrogable dos meses para las solicitudes complejas.<\/p><p><strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n<\/strong> <br \/>Si considera que el tratamiento de sus datos constituye una violaci\u00f3n del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos belga (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas \u2013 <a href=\"http:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be\">www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a><\/p><p><strong>Seguridad<\/strong> <br \/>VisitOnWeb implementa las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida o la destrucci\u00f3n, en particular :<\/p><ul><li>Protocolo SSL\/TLS para todas las comunicaciones<\/li><li>Cifrado de los archivos cargados<\/li><li>Gesti\u00f3n estricta de los accesos (autenticaci\u00f3n mediante usuario\/contrase\u00f1a)<\/li><li>Copias de seguridad peri\u00f3dicas<\/li><\/ul><p>Sin embargo, dado que ning\u00fan sistema ofrece seguridad absoluta, un nivel residual de riesgo sigue siendo inherente a cualquier transmisi\u00f3n de datos por Internet.<\/p><p><strong>Modificaciones de la presente pol\u00edtica<\/strong> <br \/>Cualquier modificaci\u00f3n sustancial de la presente Pol\u00edtica de Privacidad ser\u00e1 publicada en esta p\u00e1gina con menci\u00f3n de la fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p><p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: abril de 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Responsable del tratamiento VisitOnWeb srl 42 Avenue L\u00e9on Houyoux 1160 BruselasB\u00e9lgica BE 0894 404 534 contact#AT#e-signature.eu Introducci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11310","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11310"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22598,"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11310\/revisions\/22598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.e-signature.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}